recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat
Timp configurat: 60Automatizarea recuperării și segmentării pentru o eficiență mai mare în vânzări
DAC PRO folosește automatizarea pentru recuperarea coșurilor abandonate și segmentează publicurile pentru a evita spamul.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare pierdute, menține clienții informați despre coșurile lor, reduce munca manuală a echipei și organizează campaniile pe segmente distincte.
O resursă conectată la rutina reală a clientului.
DAC PRO este un magazin oficial situat în Córdoba, Argentina, care oferă suplimente nutritive, proteine, creatină, magneziu, pre-antrenamente, colagen și îmbrăcăminte sportivă, cu livrare în întreaga țară. Publicul țintă sunt practicanți de activități fizice, persoane interesate de sănătate și nutriție și consumatori de suplimente alimentare. Recuperarea clienților care au început o achiziție dar nu au finalizat-o, precum și menținerea unei comunicări segmentate pentru a evita mesajele generice și spam-ul.
Automatizarea recuperării coșului abandonat este configurată pentru a trimite mesaje personalizate clienților care nu au finalizat achiziția după o perioadă determinată. Segmentarea se face prin etichete care organizează publicurile pentru campanii direcționate.
01
Recuperarea coșurilor abandonate
02
Comunicare segmentată și personalizată
03
Reducerea mesajelor generice și spamului
04
Organizarea campaniilor prin etichete
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Evitarea pierderii vânzărilor din cauza coșurilor abandonate și menținerea unei comunicări relevante și segmentate pentru diferite profile de clienți, reducând riscul de spam și crescând implicarea. Implementarea automatizării recuperării coșului abandonat cu trimiterea de mesaje segmentate, utilizând etichete pentru a separa publicurile și campaniile specifice.
Resurse de marketing WPP utilizate.
Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina traduce fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară și fără aspect de manual intern.
01
Identificarea clienților cu coș abandonat
Compania înțelege rapid unde intră WhatsApp-ul în parcurs.
02
Trimitere automată de mesaje pentru recuperare
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
03
Segmentarea publicului prin etichete specifice
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
Campanii direcționate pentru diferite profile
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
05
Monitorizare și ajustare continuă a automationurilor
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
Următorii pași în configurare.
Segmentarea evită comunicarea generală și crește angajamentul
Automação reduz trabalho manual e melhora eficiência
Recuperarea coșului este esențială pentru vânzările în comerțul electronic
Utilizarea etichetelor facilitează organizarea și personalizarea
Extinderea utilizării segmentării pentru campanii de re-achiziție și evaluare, precum și integrarea altor automatizări pentru suport și fidelizare.
Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.