Intrare rapidă pentru suport
Arată un buton persistent pentru ca vizitatorul să înceapă conversația cu numărul configurat în WPP Marketing.
Widget WhatsApp
Adăugați un buton WhatsApp configurabil pe site-ul dvs.
Widgetul WPP Marketing afișează un buton flotant în colțul din dreapta jos, cu titlu, număr și mesaj inițial definite în panou.
- Pictogramă configurabilă
- Colțul din dreapta jos
- Deschide conversație pe WhatsApp
Instalare
Un script pe site. Butonul apare în colțul din dreapta jos.
Configurați în ADMIN website-ul, numărul de WhatsApp, titlul butonului și mesajul inițial. Când widgetul este activ, copiați scriptul pe site când acesta nu se încarcă automat prin integrare.
Scriptul widgetului
HTML
<!-- Widget WPP Marketing -->
<script src="https://admin.wppmarketing.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>
Unde se folosește
Pentru site-uri care trebuie să deschidă conversația fără a complica pagina.
Widgetul creează o intrare clară pentru suport, întrebări comerciale și suport tehnic, menținând vizitatorul în contextul paginii până decide să contacteze pe WhatsApp.
Suport înainte și după cumpărare
Folosiți butonul pentru a clarifica îndoielile, a primi comenzi de ajutor și a duce clientul la suportul operațional.
Conversații calificate din landing pages
Configure titlu și mesaj inițial pe context pentru a accelera răspunsul inițial pe WhatsApp.
Vizitatorul vede un buton simplu și merge direct pe WhatsApp.
Widgetul nu adaugă un panou complex pe site. El menține focusul pe o acțiune: deschiderea conversației cu numărul configurat și trimiterea mesajului inițial definit în panou.
Este fixat în colț
Butonul urmează scroll-ul în colțul din dreapta jos al ferestrei.
Afișează un titlu scurt
Folosiți apeluri precum Suport, Asistență, Ajutor sau Contact.
Se deschide cu mesaj
Descrierea configurată în ADMIN intră ca text inițial al conversației.
Leagă la suport
Vizitatorul începe conversația pe WhatsApp conectat la operațiune.
Widget pentru site
Vezi întrebări frecvente
Luați butonul WhatsApp de la WPP Marketing pentru site-ul dvs.
Configurează titlu, telefon și mesaj inițial pentru a transforma vizitele în conversații cu operațiunea ta.
Întrebări frecvente
Înainte de a instala widgetul pe site.
Vizionați cele mai frecvente întrebări despre instalare, comportament, configurare și utilizarea butonului WhatsApp din WPP Marketing.
Trebuie să știu programare pentru a instala?
Nu neapărat. Când integrarea magazinului încarcă deja widgetul, instalarea poate fi automată. În site-urile proprii, trebuie doar să lipiți scriptul menționat în panou.
Unde configurez titlul, telefonul și mesajul inițial?
Aceste date sunt configurate în ADMIN-ul WPP Marketing. Scriptul folosește aceste informații pentru a deschide conversația cu numărul și mesajul definite.
Widgetul interferează cu procesul de checkout sau cu tema magazinului?
Nu. Widgetul adaugă doar un buton flotant care deschide WhatsApp-ul. Nu modifică checkout-ul, coșul, tema sau fluxul de cumpărături.
Pot folosi pe pagini de destinație și site-uri externe comerțului electronic?
Da. Scriptul poate fi utilizat pe paginile unde doriți să creați o intrare directă în conversație pe WhatsApp, atâta timp cât domeniul permite inserarea codului.
Butonul deschide asistență automată?
Widgetul deschide conversația pe WhatsApp cu mesajul inițial configurat. Suportul ulterior urmează regulile și automatizările active în operațiune.
Pot folosi un număr diferit de WhatsApp conectat?
Ideal ar fi să folosiți numărul configurat pentru operațiune în WPP Marketing, pentru a evita ca clienții să intre prin canale care nu sunt monitorizate de automatizări și rapoarte.