Acces rapid la suport
Afișează un buton persistent pentru ca vizitatorul să inițieze o conversație cu numărul configurat în WPP Marketing.
Widget WhatsApp
Adăugați un widget WhatsApp configurabil pe site-ul dvs.
Widgetul WhatsApp pentru site afișează un buton flotant care deschide conversația cu numărul, titlul și mesajul inițial configurate în panoul WPP Marketing.
- Pictogram configurabil
- Colțul din dreapta jos
- Deschide conversația în WhatsApp
Instalare
Un script pe site. Butonul apare în colțul din dreapta jos.
Configurează în ADMIN site-ul, numărul de WhatsApp, titlul butonului și mesajul inițial. Când widget-ul este activ, copiază scriptul pe site dacă nu se încarcă automat prin integrare.
Scriptul widget
HTML
<!-- Widget WPP Marketing -->
<script src="https://admin.wppmarketing.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>
Unde folosi
Pentru site-urile care trebuie să inițieze conversații fără a încărca pagina.
Widgetul creează un punct de intrare clar pentru servicii, solicitări comerciale și suport, menținând vizitatorul în contextul paginii până când alege să contacteze prin WhatsApp.
Asistență înainte și după achiziție
Folosește butonul pentru a răspunde la întrebări, a primi cereri de ajutor și a direcționa clientul către suportul operațional.
Conversații calificate din pagini de destinație
Configurează titlul și mesajul inițial pe context pentru a accelera primul răspuns pe WhatsApp.
Vizitatorul vede un buton simplu și merge direct la WhatsApp.
Widgetul nu adaugă un panou complex pe site. Rămâne concentrat pe o singură acțiune: deschiderea conversației cu numărul configurat și trimiterea mesajului inițial setat în panou.
Rămâne fix în colț
Butonul urmează derularea în colțul din dreapta jos al ferestrei.
Afișează un titlu scurt
Folosește etichete precum Suport, Serviciu, Ajutor sau Contact.
Se deschide cu mesaj
Descrierea configurată în ADMIN este folosită ca text inițial al conversației.
Duce la asistență
Vizitatorul inițiază conversația pe WhatsApp conectat la operațiune.
Widget pentru site
Vezi întrebările frecvente
Adu butonul WhatsApp de la WPP Marketing pe site‑ul tău.
Configurează titlul, numărul de telefon și mesajul inițial pentru a transforma vizitele în conversații cu operațiunea ta.
Întrebări frecvente
Înainte de a instala widgetul pe site.
Consultați principalele întrebări despre instalarea, comportamentul, configurarea și utilizarea butonului WhatsApp de la WPP Marketing.
Ce este un widget WhatsApp pentru un site?
Este un buton plutitor instalat pe site pentru ca vizitatorul să inițieze o conversație pe WhatsApp. Widget-ul WPP Marketing îți permite să configurezi numărul, titlul și mesajul inițial.
Trebuie să știu să programez pentru a-l instala?
Nu neapărat. Când integrarea magazinului încarcă deja widgetul, instalarea poate fi automată. Pe site-urile proprii, doar lipiți scriptul furnizat în panou.
Unde configurez titlul, numărul de telefon și mesajul inițial?
Aceste date sunt configurate în ADMIN-ul WPP Marketing. Scriptul folosește aceste informații pentru a deschide conversația cu numărul și mesajul specificate.
Widget-ul interferează cu procesul de checkout sau cu tema magazinului?
Nu. Widgetul adaugă doar un buton plutitor care deschide WhatsApp. Nu modifică checkout-ul, coșul, tema sau fluxul de achiziție.
Pot folosi asta pe pagini de destinație și site‑uri în afara comerțului electronic?
Da. Scriptul poate fi folosit pe pagini unde dorești să creezi o intrare directă pentru conversație pe WhatsApp, cu condiția ca domeniul să permită inserarea codului.
Butonul deschide asistența automată?
Widgetul deschide conversația în WhatsApp cu mesajul inițial configurat. Ulterior, asistența urmează regulile și automatizările active în operațiune.
Pot folosi un alt număr WhatsApp decât cel conectat?
Este de preferat să folosiți numărul configurat pentru operațiune în WPP Marketing, pentru a evita ca clienții să intre prin canale care nu sunt urmărite de automatizări și rapoarte.