Mesajele trebuie să fie urmărite
Trimiterile comerciale necesită status, istoric, erori, răspunsuri și rapoarte pentru ca echipa să înțeleagă ce s-a întâmplat.
WPP Marketing permite operarea automatizărilor, campaniilor, trăgătorilor în masă și inbox utilizând API-ul Oficial cu CoEx, atunci când este cazul, menținând o structură mai sigură pentru scalare pe WhatsApp.
Magazinul folosește conexiunea oficială pentru a opera mesaje comerciale, tranzacționale și servicii prin WPP Marketing.
Coșul, plata, comanda, livrarea, campania și re-comanda pot declanșa mesaje pe WhatsApp.
Răspunsurile, statusurile, erorile, citirile și conversațiile sunt vizibile în panou conform datelor disponibile.
Magazinele care folosesc WhatsApp pentru coș, plată, comandă, campanii și servicii au nevoie de stabilitate, urmărire, control și o structură pregătită pentru scalare.
Trimiterile comerciale necesită status, istoric, erori, răspunsuri și rapoarte pentru ca echipa să înțeleagă ce s-a întâmplat.
Când clientul răspunde unei automatizări sau campanii, conversația trebuie să continue în panou cu context.
API Oficial WhatsApp cu Coexistență este cea mai adecvată cale pentru operațiuni care necesită siguranță și continuitate.
Atunci când este cazul, magazinul folosește API Oficial cu CoEx pentru a opera mesaje prin WPP Marketing cu coexistență.
Coș abandonat, plată în așteptare, comandă, expediere, recomprare, campanii și trimitere în masă utilizează conexiunea WhatsApp.
Echipa urmărește conversațiile prin inbox, răspunde clienților și menține istoricul serviciului.
Starea mesajului, eșecurile, răspunsurile, automatizările executate și vânzările generate sunt disponibile în rapoarte conform integrării.
Centralizați conexiunea, inboxul, automatizările, campaniile, webhooks și rapoartele într-un singur panou.
WhatsApp pentru comerț electronicTransformați evenimentele de coș, plată, comandă, expediere și recomprare în mesaje prin WhatsApp.
Campanii și trimiteri în masăTrimiteți campanii întregii baze sau segmente automate cu statut și rapoarte.
Inbox multi-asistențăRăspundeți clienților pe panou atunci când mesajele automate sau campaniile generează conversații.
API-ul de evenimente și webhooksIntegrați magazine proprii, ERP-uri și sisteme personalizate pentru a trimite evenimente și a urmări statusul.
Alternativă prin QR CodeUtilizați conexiune prin QR Code în scenarii specifice, înțelegând că aceasta este o alternativă la conexiunea oficială.
Operațiunile care trimit mesaje despre coș, plată, comandă, campanii și recomprare au nevoie de o structură mai stabilă.
Când mai mult de o persoană răspunde clienților, conexiunea trebuie să interacționeze cu inbox, istoricul și rapoartele.
Trimiterea în masă și campaniile segmentate necesită control asupra trimiterii, eșecurilor, răspunsurilor și rezultatelor.
Magazinele proprii și ERP-urile pot trimite evenimente către WPP Marketing pentru a acționa mesaje oficiale prin WhatsApp.
WPP Marketing poate oferi opțiuni de conexiune conform scenariului magazinului și planului contractat. Pentru operațiuni ce necesită stabilitate și scalare, API Oficial cu Coexistență trebuie prioritizat.
CoEx este abrevierea de la coexistence. Pe site, folosim și forma completă API Oficial cu Coexistență pentru clarificare și pentru îmbunătățirea înțelegerii SEO.
Da. Conexiunea poate fi folosită pentru automate de comerț electronic, campanii de WhatsApp Marketing, trimitere în masă, mesaje tranzacționale și suport prin inbox.
Punctul forte comercial al WPP Marketing este acela de a lucra cu un plan fix fără adaos comercial suplimentar pe mesajul trimis prin platformă. Taxele eventuale ale Meta pentru API Oficial respectă regulile și categoriile Meta.
Da. Conexiunea prin QR Code poate exista ca alternativă rapidă în anumite scenarii, dar API Oficial cu CoEx trebuie prioritară atunci când operațiunea necesită stabilitate și scală.
Da. Magazine proprii, ERP-uri și sisteme personalizate pot folosi Events API, Messaging API și webhooks pentru a conecta evenimentele și mesajele la WPP Marketing.
Folosește Coexistența pentru a opera automate, campanii, trimitere în masă, inbox și evenimente de comerț electronic cu mai mult control în WPP Marketing.