WPP Marketing
Planuri
Clienți
Cazuri ale cliențilorPovești reale cu resurse și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, retragere, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimbări, coș și campanii sezoniere. Genți și valizeSuport consultativ, oferte și recuperare de vânzări. Frumusețe și cosmeticăRecompetare, pachete, cupoane și relație post-cumpărare. ParfumerieDate speciale, retragere și campanii pe preferință. Sănătate și suplimenteRepetiție, remindere pentru retragere și campanii segmentate. Casă și decorareSuport consultativ, coș și status livrare. MobilierEstimări, întrebări pre-achiziție și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și repetare. Electronice și ITPre-achiziție, plata pendinte și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș de cumpărături. Pet shopRecomprare recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, liste, kit-uri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte pe interes, recomprare și urmărirea comenzilor. Bijuterii și semijoiaServiciu de înaltă valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Oftalmice și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de recomprare. Papetărie și cadouriDate festive, liste și campanii segmentate. Auto și accesoriiBugete, compatibilitate, plată și status comandă. Unelte și construcțiiBugete, întrebări tehnice și recuperare coș de cumpărături. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-vânzare. Piețe și magazine multi-brandCampanii pe categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site

Syntec potențează vânzările cu automatizări și segmentare inteligentă

Syntec folosește automatizări și segmentare pentru a angaja clienții și a organiza campanii în segmentul pet shop.

Pet shop Automação Segmentează Recuperação de carrinho Re-buy Evaluare

Rezumat: Reducerea muncii manuale în comunicare, creșterea organizării campaniilor pe segmente, îmbunătățirea relației cu clienții și eficiență mai mare în recuperarea oportunităților de cumpărare.

O resursă conectată la rutina reală a clientului.

Syntec este un catalog online axat pe aprovizionarea pentru animale de companie, oferind produse precum paturi, perii, zgărzi și jucării pentru câini și pisici. Publicul țintă sunt proprietarii și iubitorii de animale care caută calitate și varietate în produsele pentru animalele lor. Implică clienții în diferite etape ale procesului de cumpărare, de la primirea inițială până la recumpărare și evaluare, menținându-i informați și încurajând finalizarea și repetarea achizițiilor.

Utilizarea automatizărilor configurate pentru a trimite mesaje personalizate de bun venit, recuperarea coșului abandonat, confirmarea și actualizarea comenzii, solicitarea de evaluări și încurajarea recumpărării cu un cupon. Campaniile sunt segmentate prin etichete care identifică publicuri specifice, evitând comunicarea generică și spamul.

01 recuperează clienți cu coș abandonat
02 menține clienții informați despre comenzi
03 încurajează prima cumpărare și recumpărarea
04 solicită evaluare post-cumpărare

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Menține implicarea și comunicarea eficientă cu clienții într-un catalog online de produse pentru animale, evitând mesajele generice și asigurând că clienții sunt informați și încurajați să finalizeze și să repete achizițiile. Implementarea unui set de automatizări integrate cu e-commerce-ul Wix, cu segmentare pe etichete pentru a direcționa campanii specifice către publicuri diferite, asigurând comunicare personalizată și oportună.

Resurse de marketing WPP utilizate.

Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Bine ai venit pentru clienți noi Anulare comandă Solicitacao de avaliacao Recuperacao de carrinho abandonado Stimularea primei achiziții Recompra cu cupom Atualizacao de envio Confirmacao de pedido
Bine ai venit pentru clienți noi

primirea noilor clienți cu mesaj automat

Automatizare activată · cu medie
Anulare comandă

înștiințează clienții despre anulări și facilitează suportul

Automatizare activată · cu medie
Solicitacao de avaliacao

pede evaluare după experiența de cumpărare

Timp configurat: 7 · cu medie
Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat

Timp configurat: 60 · cu medie
Stimularea primei achiziții

stimulază clientul în momentul în care acesta își arată interesul

Automatizare activată · cu medie
Recompra cu cupom

activează clienții după cumpărare cu stimularea revenirii

Timp configurat: 7 · cu medie

Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile

Cum funcționează pentru client.

Pagina traduce fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară și fără aspect de manual intern.

01
automatizarea trimite mesaje personalizate în momente cheie Compania înțelege rapid unde intră WhatsApp-ul în parcurs.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
03
integrarea cu e-commerce-ul Wix menține datele sincronizate Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
campaniile evită spamul concentrându-se pe publicuri segmentate Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
05
mesajele acoperă de la bun venit până la recumpărare și evaluare Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

Următorii pași în configurare.

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância

automatizarea acoperă întregul parcurs al clientului, îmbunătățind implicarea

integração com plataforma de e-commerce facilita gestão

mesajele oportuniste ajută la recuperarea vânzărilor și fidelizarea

Extindeți segmentele pentru a include noi comportamente ale clienților, testați noi automatizări pentru evenimente sezoniere și aprofundați integrarea cu alte platforme pentru a îmbogăți datele și personalizarea.

Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.

Começar agora