WPP Marketing
Limbă și monedă
Conectează‑te
Planuri
Clienți
Studii de caz ale cliențilorPovești reale cu funcționalități și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, re-cumpărare, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimburi, coș și campanii sezoniere. Genti și valizeAsistență consultativă, oferte și recuperare a vânzărilor. Frumusețe și cosmeticeReaprovizionare, kituri, cupoane și relaționare post-achiziție. ParfumerieDate speciale, reaprovizionare și campanii în funcție de preferințe. Sănătate și suplimenteRecurență, mementouri pentru re-cumpărare și campanii segmentate. Casă și decorațiuniAsistență consultativă, coș și statusul livrării. MobilierOferte, întrebări înainte de cumpărare și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și comenzi recurente. Electronice și informaticăPre-achiziție, plată în așteptare și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș. Magazin pentru animale de companieRecomandă recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, pachete, kituri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte în funcție de interes, reaprovizionare și urmărire a comenzilor. Bijuterii și semibijuteriiAsistență de mare valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Ochelari și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de reaprovizionare. Papetărie și cadouriSărbători, liste și campanii segmentate. Piese auto și accesoriiOferte, compatibilitate, plată și statusul comenzii. Unelte și construcțiiEstimări, întrebări tehnice și recuperare coș. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-achiziție. Marketplace-uri și magazine multi-brandCampanii după categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site
Limbă și monedă

Segmentare și campanii în masă pentru implicare calificată

Spectra Cosméticos folosește segmentare și campanii în masă pentru a promova tratamente pentru păr cu calitate și inovație.

Frumusețe și cosmetice Campanii în masă Segmentare Comunicare personalizată Comerț electronic WPP Marketing

Rezumat: Ajută la menținerea clienților informați, creează o cadență de re-cumpărare, reduce munca manuală în segmentarea și organizarea campaniilor și păstrează calitatea comunicării.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Spectra Cosméticos dezvoltă cosmetice inovatoare pentru tratamente capilare, axate pe calitate și rezultate, vândute printr‑un e‑commerce integrat cu platforma Nuvemshop. Evitați comunicarea generică și spamul, trimițând mesaje specifice către segmente precum clienți noi, clienți în risc, clienți inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

Folosește etichete pentru a segmenta publicul și a declanșa campanii masive țintite, asigurând mesaje relevante pentru fiecare grup și promovând produse precum tratamente progresive, sigilare, botox, kituri de hidratare, nutriție și reconstrucție.

01 Evită comunicarea generică și spamul
02 Menține clienții informați
03 Cria cadência de recompra
04 Reduce munca manuală în segmentare

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Mențineți clienții implicați și informați despre tratamentele pentru păr fără a-i copleși cu mesaje generice, optimizând efortul de comunicare și sporind relevanța campaniilor. Implementarea campaniilor de masă segmentate prin WPP Marketing, folosind etichete pentru a separa audiențele și a declanșa mesaje specifice, evitând comunicarea generică și îmbunătățind eficiența acțiunilor.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Mesaje în masă Segmentarea clienților

Mesaje în masă: există semne ale unor campanii sau expediții configurate pentru comunicare activă.

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Cum funcționează pentru client.

Fluxul arată cum pot fi trimise campanii către audiențele potrivite, reducând comunicarea generică și evitând o experiență asemănătoare spamului.

01
Segmentarea publicului pentru campanii direcționate Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
03
Segmentarea audienței prin etichete Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
04
Trimiterea campaniilor de masă segmentate Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
05
Mesaje specifice pentru diferite grupuri Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
06
Integrare cu e‑commerce pentru date actualizate Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

Segmentação melhora a relevância da comunicação

Campanhas em massa podem ser personalizadas

Integrarea cu e‑commerce simplifică gestionarea audienței

Evitarea spamului crește angajamentul și satisfacția

Extindeți utilizarea automatizărilor pentru a include mesaje despre coș și re-cumpărare și integrați recenzii și suport pentru a consolida relația cu clientul.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora