WPP Marketing
Limbă și monedă
Conectează‑te
Planuri
Clienți
Studii de caz ale cliențilorPovești reale cu funcționalități și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, re-cumpărare, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimburi, coș și campanii sezoniere. Genti și valizeAsistență consultativă, oferte și recuperare a vânzărilor. Frumusețe și cosmeticeReaprovizionare, kituri, cupoane și relaționare post-achiziție. ParfumerieDate speciale, reaprovizionare și campanii în funcție de preferințe. Sănătate și suplimenteRecurență, mementouri pentru re-cumpărare și campanii segmentate. Casă și decorațiuniAsistență consultativă, coș și statusul livrării. MobilierOferte, întrebări înainte de cumpărare și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și comenzi recurente. Electronice și informaticăPre-achiziție, plată în așteptare și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș. Magazin pentru animale de companieRecomandă recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, pachete, kituri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte în funcție de interes, reaprovizionare și urmărire a comenzilor. Bijuterii și semibijuteriiAsistență de mare valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Ochelari și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de reaprovizionare. Papetărie și cadouriSărbători, liste și campanii segmentate. Piese auto și accesoriiOferte, compatibilitate, plată și statusul comenzii. Unelte și construcțiiEstimări, întrebări tehnice și recuperare coș. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-achiziție. Marketplace-uri și magazine multi-brandCampanii după categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site
Limbă și monedă

Automatizare eficientă pentru recuperarea clienților și prevenirea abandonului coșului

Quarta Active folosește automatizare pentru a recupera coșurile abandonate și segmentare pentru comunicare personalizată.

Sport și fitness Automatizare pentru recuperarea coșului Segmentare Comerț electronic Modă fitness WPP Marketing

Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, ține clienții informați despre coșurile lor, reduce munca manuală a echipei și creează o frecvență de re-achiziție mai eficientă.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Quarta Active este un brand de modă fitness pentru femei care oferă haine de sală axate pe susținere ridicată și transparență zero, ideale pentru antrenamente și rutina zilnică. Publicul țintă sunt femeile care fac activități fizice și caută haine de fitness confortabile și sustenabile. Recuperați clienții care au început o achiziție pe site, dar nu au finalizat-o, reducând abandonul coșului și crescând șansele de conversie.

Automatizarea trimite mesaje personalizate către clienții care au abandonat coșul după o perioadă configurată, încurajându-i să finalizeze achiziția. Segmentarea împiedică comunicarea generică prin direcționarea de mesaje specifice către audiențe diferite.

01 Recupera clientes que abandonaram o carrinho
02 Evită comunicarea generică și spamul
03 Menține clienții informați
04 Reduz trabalho manual

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Reduceți abandonul de coș și creșteți conversiile fără a copleși clienții cu mesaje generice sau excesive. Implementați automatizarea recuperării coșurilor abandonate cu segmentare avansată pentru a trimite mesaje personalizate și relevante, respectând experiența clientului.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Recuperacao de carrinho abandonado Segmentarea clienților
Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o

Timp configurat: 60

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Cum funcționează pentru client.

Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.

01
Identifică clienții care au abandonat coșul Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
Envia mensagens automáticas após tempo configurado Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
Segmentează publicuri cu etichete pentru personalizare Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
Încurajează finalizarea comenzii fără a copleși clientul Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

Segmentarea este esențială pentru a evita spamul și a îmbunătăți angajamentul

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Comunicarea personalizată consolidează relația cu clientul

Extinde utilizarea segmentării pentru alte campanii, explorează automatizări suplimentare pentru re-cumpărare și recenzii, și integrează funcții noi pentru suportul clienților.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora