primește clienți noi cu un mesaj automat
Automatizare activăComunicare segmentată care pune preț pe sănătatea animalelor de companie
Guaurritas folosește automatizări și segmentare pentru a atrage clienți cu gustări naturale pentru câini și pisici.
Rezumat: Reducerea muncii manuale în comunicare, creșterea satisfacției clienților prin primirea de informații relevante și la timp și o mai bună organizare a campaniilor pe segmente.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Guaurritas Cuisine produce gustări naturale, petcakes și accesorii pentru câini și pisici, concentrându-se pe ingrediente sănătoase și livrare în toată Mexicul. Publicul țintă sunt proprietarii și iubitorii de animale care caută produse naturale și de calitate. Mențineți clienții informați, implicați și mulțumiți prin comunicare personalizată și automată, punând preț pe sănătatea animalelor de companie și pe experiența de cumpărare.
Automatizare a mesajelor pentru a întâmpina clienții noi, a confirma comenzile și a oferi actualizări despre expediere, combinată cu segmentare care separă audiențele pentru a evita mesaje generice sau spam.
01
recepção automática de novos clientes
02
confirmare rapidă și automată a comenzilor
03
actualizări constante despre expediere și urmărire
04
evita comunicação genérica e spam
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Asigurați-vă că comunicarea cu clienții este personalizată și relevantă, evitând mesaje generice care ar putea fi percepute ca spam, precum și menținând clientul informat pe tot parcursul procesului de cumpărare. Implementarea automatizărilor pentru mesaje de bun venit, confirmare a comenzii și actualizări privind livrarea, împreună cu segmentarea pe bază de etichete pentru a viza campanii specifice unor audiențe distincte.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
menține clientul informat despre expediere și urmărire
Automatizare activăconfirmă automat comenzile aprobate
Automatizare activăSegmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
confirmare automată după aprobarea comenzii
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
actualizare automată a stării expedierii
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
05
envio de mensagens específicas para diferentes perfis de clientes
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
segmentação evita desgaste com mensagens irrelevantes
automação reduz trabalho manual e agiliza comunicação
clienții apreciază informații clare și actualizate
personalizarea crește angajamentul și satisfacția
Extinderea utilizării segmentării pentru campanii de reaprovizionare și evaluare, precum și integrarea de noi funcționalități pentru suport clienți și fidelizare continuă.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.