recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o
Timp configurat: 60Recuperare eficientă a coșurilor abandonate prin comunicare segmentată
Extreme Death folosește automatizare pentru a recupera vânzările și a derula campanii targetate pentru audiențe specifice.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală prin comunicare automatizată, menține clienții informați și creează o cadentă de re-achiziție prin mesaje segmentate.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Extreme Death este un magazin online axat pe modă și îmbrăcăminte personalizată, în special cu teme legate de trupe și cultura muzicală, adresat fanilor muzicii, adulților tineri și publicului de modă alternativă. Recuperați oportunitățile de vânzare pierdute din coșurile abandonate și mențineți o comunicare relevantă și segmentată cu diferite audiențe pentru a crește implicarea și reînnoirea cumpărăturilor.
Folosește automatizarea pentru a trimite mesaje automate de recuperare a coșului la 60 de minute după abandon și pentru a rula campanii în masă segmentate pe etichete care identifică audiențe precum clienți noi, clienți în risc, clienți inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
01
Recuperarea oportunităților de vânzare
02
Redução de trabalho manual
03
Comunicare personalizată și segmentată
04
Mentenanță raportată de client
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Recuperează vânzările de la clienții care abandonează coșul și evită comunicarea generică care îi poate îndepărta, menținându-i angajați și informați. Implementați automatizarea activă pentru recuperarea coșurilor abandonate și folosiți campanii segmentate prin etichete pentru a trimite mesaje specifice unor audiențe distincte, optimizând comunicarea și relațiile.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Mesaje în masă: există semne ale unor campanii sau expediții configurate pentru comunicare activă.
Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Fluxul arată cum pot fi trimise campanii către audiențele potrivite, reducând comunicarea generică și evitând o experiență asemănătoare spamului.
01
Segmentarea publicului pentru campanii direcționate
Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
03
Trimitere automată a mesajului pentru recuperarea coșului la 60 de minute după abandon
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
Segmentarea audienței după etichete pentru campanii de masă
Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
05
Trimiterea de mesaje specifice către segmente precum clienți noi, clienți în risc și cumpărători recenți
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
06
Integrare cu platforma de e‑commerce pentru date actualizate
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
07
Automatizare care previne spamul și comunicarea generică
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
Segmentarea este esențială pentru a preveni pierderea interesului clientului
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Comunicarea relevantă îmbunătățește relația și recumpărarea
Integrarea datelor e‑commerce potențează automatizarea
Extindeți utilizarea automărilor către alte etape ale ciclului de cumpărare, cum ar fi confirmarea comenzii și stimulente pentru recompra, și explorați noi segmentări pentru campanii și mai personalizate.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.