WPP Marketing
Planuri
Clienți
Studii de caz ale cliențilorPovești reale cu funcționalități și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, re-cumpărare, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimburi, coș și campanii sezoniere. Genti și valizeAsistență consultativă, oferte și recuperare a vânzărilor. Frumusețe și cosmeticeReaprovizionare, kituri, cupoane și relaționare post-achiziție. ParfumerieDate speciale, reaprovizionare și campanii în funcție de preferințe. Sănătate și suplimenteRecurență, mementouri pentru re-cumpărare și campanii segmentate. Casă și decorațiuniAsistență consultativă, coș și statusul livrării. MobilierOferte, întrebări înainte de cumpărare și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și comenzi recurente. Electronice și informaticăPre-achiziție, plată în așteptare și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș. Magazin pentru animale de companieRecomandă recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, pachete, kituri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte în funcție de interes, reaprovizionare și urmărire a comenzilor. Bijuterii și semibijuteriiAsistență de mare valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Ochelari și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de reaprovizionare. Papetărie și cadouriSărbători, liste și campanii segmentate. Piese auto și accesoriiOferte, compatibilitate, plată și statusul comenzii. Unelte și construcțiiEstimări, întrebări tehnice și recuperare coș. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-achiziție. Marketplace-uri și magazine multi-brandCampanii după categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site

Segmentare și campanii în masă pentru modă masculină premium

LEM'S folosește WPP Marketing pentru campanii segmentate, evitând spamul și valorizând clienții premium.

Modă și accesorii campanhas em massa segmentação comunicação personalizada integrare e‑commerce WPP Marketing

Rezumat: Comunicarea segmentată ajută la reducerea mesajelor irelevante, menține clienții informați și implicați, creează o cadență de re-achiziție și organizează campaniile în funcție de profilurile clienților, optimizând gestionarea relațiilor și experiența de cumpărare.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

LEM'S este un brand axat pe cămăși elegante și tricouri bărbătești premium confecționate din bumbac Pima și egiptean, punând accent pe senzația moale, croiala perfectă și durabilitate. Publicul țintă este format din bărbați interesați de modă premium și consumatori de haine elegante și casual de înaltă calitate. Menține o comunicare eficientă și personalizată cu diferite segmente de clienți pentru a crește engagement‑ul, a evita mesaje generice și a promova cumpărăturile repetate.

Prin WPP Marketing, LEM'S folosește campanii în masă cu targetare detaliată, aplicând etichete pentru a separa audiențele precum clienți noi, clienți în risc, clienți inactivi, cumpărători recenți din 30/60/90 de zile și cei mai buni clienți, evitând comunicarea generică sau spamul.

01 evita comunicação genérica e spam
02 mantém clientes informados
03 cria cadência de recompra
04 organiza campanhas por segmento

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Evitați comunicarea generică și spamul, menținând în același timp relațiile cu segmente distincte din zona de modă masculin premium și organizați campanii care respectă caracteristicile unice ale clienților. Implementați campanii masive segmentate prin WPP Marketing, utilizând etichete pentru a clasifica publicurile și a trimite mesaje direcționate, ceea ce permite o comunicare personalizată și eficientă.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Mesaje în masă Segmentarea clienților

Mesaje în masă: există semne ale unor campanii sau expediții configurate pentru comunicare activă.

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Cum funcționează pentru client.

Fluxul arată cum pot fi trimise campanii către audiențele potrivite, reducând comunicarea generică și evitând o experiență asemănătoare spamului.

01
Segmentarea publicului pentru campanii direcționate Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
03
utilizarea etichetelor pentru segmentarea audiențelor Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
04
trimitere de campanii de masă segmentate Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
05
mesaje direcționate conform profilului clientului Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
06
integrare cu platformă de comerț electronic Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

Segmentarea este esențială pentru o comunicare eficientă

evitarea spamului crește engagementul

campaniile personalizate sporesc valoarea clientului premium

integrarea cu e‑commerce facilitează fluxul de comunicare

Extinde utilizarea automatizărilor pentru mesajele legate de coș, plată și reaprovizionare, precum și valorifică recenziile și suportul pentru a consolida și mai mult relația cu clientul.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora