WPP Marketing
Limbă și monedă
Conectează‑te
Planuri
Clienți
Studii de caz ale cliențilorPovești reale cu funcționalități și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, re-cumpărare, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimburi, coș și campanii sezoniere. Genti și valizeAsistență consultativă, oferte și recuperare a vânzărilor. Frumusețe și cosmeticeReaprovizionare, kituri, cupoane și relaționare post-achiziție. ParfumerieDate speciale, reaprovizionare și campanii în funcție de preferințe. Sănătate și suplimenteRecurență, mementouri pentru re-cumpărare și campanii segmentate. Casă și decorațiuniAsistență consultativă, coș și statusul livrării. MobilierOferte, întrebări înainte de cumpărare și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și comenzi recurente. Electronice și informaticăPre-achiziție, plată în așteptare și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș. Magazin pentru animale de companieRecomandă recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, pachete, kituri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte în funcție de interes, reaprovizionare și urmărire a comenzilor. Bijuterii și semibijuteriiAsistență de mare valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Ochelari și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de reaprovizionare. Papetărie și cadouriSărbători, liste și campanii segmentate. Piese auto și accesoriiOferte, compatibilitate, plată și statusul comenzii. Unelte și construcțiiEstimări, întrebări tehnice și recuperare coș. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-achiziție. Marketplace-uri și magazine multi-brandCampanii după categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site
Limbă și monedă

Automatizare personalizată pentru îngrijirea naturală a feței

Bar à Visage folosește automatizări și segmentare pentru a atrage clienți cu mesaje personalizate și pentru a menține comunicarea eficientă.

Frumusețe și cosmetice Automação Segmentare Comunicare personalizată Wix Relația cu clientul

Rezumat: Reducerea muncii manuale în comunicare, creșterea eficienței în relațiile cu clienții și menținerea unui ritm de mesaje care întărește loialitatea și implicarea.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Bar à Visage este un institut specializat în îngrijirea naturală a feței, situat în Casablanca, care oferă tratamente precum Hydrafacial, îngrijire bio, curățare a pielii și diagnostic personalizat. Publicul țintă este reprezentat de persoane interesate de tratamente estetice naturale și îngrijirea pielii. Mențineți clienții informați și implicați prin mesaje automate personalizate, asigurând o comunicare eficientă și segmentată.

Folosiți automatizări pentru a trimite mesaje de bun venit noilor clienți, confirmări automate ale comenzilor și actualizări de expediere, precum și segmentare prin etichete pentru a evita comunicarea generică și spamul.

01 Comunicare personalizată și segmentată
02 Redução do trabalho manual
03 Mentenanță raportată de client
04 Consolidarea relației

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Evitați comunicarea generică și spamul, menținând relevanța mesajelor pentru diferite profiluri de clienți din segmentul de frumusețe naturală și tratamente personalizate. Implementați automatizări configurate pentru diferite etape ale relației cu clienții și segmentare după etichete, asigurând că fiecare public primește mesaje adecvate profilului și stadiului de achiziție.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Bun venit pentru clienți noi Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Segmentarea clienților
Bun venit pentru clienți noi

primește clienți noi cu un mesaj automat

Automatizare activă
Atualizacao de envio

menține clientul informat despre expediere și urmărire

Automatizare activă
Confirmacao de pedido

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activă

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Cum funcționează pentru client.

Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.

01
Automatizare a mesajelor de bun venit pentru clienți noi Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
Confirmação automática de pedidos Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
Actualizări automate de expediere și urmărire Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
Segmentação por etiquetas para diferentes públicos Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
05
Trimiterea mesajelor specifice către clienți în diferite etape Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

Segmentarea este esențială pentru a evita comunicarea generică

Automatizarea reduce munca manuală și crește eficiența

Mesajele personalizate consolidează relația cu clientul

Integrarea cu platformele facilitează gestionarea comunicațiilor

Extindeți utilizarea segmentării pentru campanii promoționale specifice și integrați noi funcții de suport și evaluare pentru a îmbunătăți în continuare experiența clientului.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora