primește clienți noi cu un mesaj automat
Automatizare activăAutomatizare și segmentare pentru comunicare eficientă în domeniul frumuseții
My+Store folosește automatizări și segmentare pentru a implica clienții și a optimiza vânzările în sectorul frumusețe și cosmetice.
Rezumat: Îmbunătățirea relațiilor cu clienții, organizarea campaniilor pe segmente, reducerea muncii manuale și menținerea clienților informați despre comenzi și expediții.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Magazin online care oferă o varietate de produse de înfrumusețare, îngrijire a pielii, accesorii, parfumuri, machiaj și articole de îngrijire personală, adresându-se în principal unui public feminin interesat de îngrijirea personală. Implică clienții prin comunicare personalizată, informează despre comenzi și livrări și stimulează reîncărcarea achizițiilor prin strategii segmentate.
Utilizarea automărilor pentru mesaje de bun venit, confirmarea comenzii și actualizările de expediere, precum și segmentarea pe etichete pentru a evita comunicarea generică și spamul, direcționând campaniile către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi și cumpărători recenți.
01
recuperează oportunități cu mesaje segmentate
02
reduce munca manuală prin automatizări
03
mantém clientes informados sobre pedidos e envios
04
creează o cadență de reachiziție cu comunicare personalizată
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Menținerea unei comunicări eficiente și personalizate cu diferite profiluri de clienți într-un segment competitiv, evitând mesajele generice și spamul. Implementarea automatizărilor esențiale de mesaje și segmentarea pe bază de etichete pentru a crea campanii vizate, menținând clientul informat și implicat pe tot parcursul parcursului de cumpărare.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
menține clientul informat despre expediere și urmărire
Automatizare activăconfirmă automat comenzile aprobate
Automatizare activăSegmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
automatizare de bun venit pentru clienți noi
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
confirmare automată a comenzilor aprobate
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
actualizare automată privind expedierea și urmărirea
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
segmentação por etiquetas para diferentes perfis de clientes
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
05
campanii orientate pentru a evita comunicarea generică și spamul
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
segmentação evita desgaste da marca por mensagens genéricas
automatizarea reduce efortul manual și crește eficiența
comunicarea personalizată îmbunătățește angajamentul
Integrarea cu platforma Wix facilitează gestionarea comerțului electronic
Extindeți utilizarea campaniilor segmentate către alte etape ale funnel-ului de vânzări și explorați noi automatizări pentru a crește fidelizarea și achizițiile repetate.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.