primește clienți noi cu un mesaj automat
Timp configurat: 0Segmentare și automatizare pentru comunicare personalizată în moda masculină
Eclipse Shop Mx folosește automatizarea și segmentarea WPP Marketing pentru o comunicare eficientă și personalizată cu clienții săi.
Rezumat: Reducerea muncii manuale în comunicarea inițială, creșterea implicării clienților prin mesaje personalizate și campanii segmentate organizate care țin clienții informați și promovează loialitatea.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Eclipse Shop Mx este un magazin mexican de îmbrăcăminte pentru bărbați de înaltă calitate, cu produse importate, care activează atât en-gros, cât și en-detail, având magazine fizice în Monterrey și Guadalajara. Publicul țintă include bărbați și femei interesați de moda pentru bărbați și femei, accesorii și încălțăminte. Îmbunătățiți comunicarea cu clienții prin automatizări care întâmpină noii clienți și prin segmentare pentru a evita mesajele generice, încurajând implicarea și loialitatea.
Implementarea automatizării pentru trimiterea automată a mesajelor de bun venit către clienții noi și utilizarea etichetelor pentru segmentarea audiențelor, permițând campanii direcționate pentru grupuri specifice, cum ar fi clienții noi, inactivi sau fideli.
01
Automatizare a mesajelor pentru întâmpinarea noilor clienți
02
Segmentação de público para campanhas direcionadas
03
Evită comunicarea generică și spamul
04
Accelerează comunicarea inițială
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Mențineți o comunicare eficientă și personalizată cu diferite profiluri de clienți, evitând mesaje generice care pot fi percepute ca spam, și accelerând totodată contactul inițial cu clienții noi. Adoptați platforma WPP Marketing pentru a configura automatizări de bun venit și a segmenta publicul cu etichete, permițând campanii direcționate și comunicare relevantă pentru fiecare grup de clienți.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
Automação envia mensagem de boas-vindas automaticamente para novos clientes
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
Etichetele segmentează clienții în grupuri pentru campanii specifice
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
Campaniile sunt trimise către audiențe segmentate, evitând mesajele irelevante
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
Integrare cu platforma de e‑commerce pentru date actualizate
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
05
Comunicare personalizată în funcție de profilul clientului
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
Segmentação evita desgaste com mensagens genéricas
Automatizarea reduce munca manuală și accelerează contactul
Comunicação personalizada fortalece relacionamento
Integrarea cu e‑commerce este esențială pentru date de încredere
Extinde utilizarea automatizărilor pentru mesajele despre coșuri abandonate, recomprare și suport și explorează campanii masive segmentate pentru diferite profile, mărind frecvența comunicării și consolidând relația cu clientul.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.