recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o
Timp configurat: 5Recuperare eficientă a coșurilor abandonate pentru creșterea vânzărilor online
Nuveo folosește automatizarea pentru a recupera coșurile abandonate, menținând clienții implicați și crescând conversia.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare pierdute, menține clienții implicați, reduce munca manuală de urmărire și îmbunătățește eficiența comunicării.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Nuveo este un magazin online argentinian care vinde produse pentru sănătate și frumusețe, oferind cumpărare și plată online cu livrare gratuită în toată țara. Publicul țintă sunt consumatorii interesați de îngrijire personală și cosmetice, care caută comoditate și oferte online. Recuperați clienții care și-au început procesul de cumpărare, dar nu l-au finalizat, reducând abandonul coșului și crescând rata de conversie.
Automatizarea trimite mesaje personalizate clienților care au abandonat coșul după un interval configurat, încurajându-i să finalizeze achiziția. Segmentarea pe bază de etichete împiedică trimiterea generică, direcționând comunicarea către publicuri specifice.
01
recuperează oportunități de vânzare
02
reduce munca manuală
03
mantem clientes informados
04
eviță comunicarea generică
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Reducerea abandonului coșului într-un segment competitiv, menținând comunicarea relevantă și personalizată pentru diferite profiluri de clienți. Implementarea automatizării de recuperare a coșurilor abandonate de WPP Marketing, cu segmentare pe bază de etichete pentru a trimite mesaje specifice și la momentul potrivit clienților care nu și-au finalizat achiziția.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
identifică clienți cu coș abandonat
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
trimite mesaj automat după timpul configurat
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
folosește segmentare pe baza etichetelor pentru a personaliza comunicarea
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
Segmentarea previne spamul și crește eficacitatea
automação reduz esforço manual
mesaje oportune îmbunătățesc implicarea
integrarea tehnologică este esențială pentru o funcționare fluidă
Evaluați activarea altor automatizări, precum confirmarea comenzii și actualizările privind expedierea, pentru a extinde relația post-vânzare și fidelizarea clienților.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.