WPP Marketing
Planuri
Clienți
Studii de caz ale cliențilorPovești reale cu funcționalități și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, re-cumpărare, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimburi, coș și campanii sezoniere. Genti și valizeAsistență consultativă, oferte și recuperare a vânzărilor. Frumusețe și cosmeticeReaprovizionare, kituri, cupoane și relaționare post-achiziție. ParfumerieDate speciale, reaprovizionare și campanii în funcție de preferințe. Sănătate și suplimenteRecurență, mementouri pentru re-cumpărare și campanii segmentate. Casă și decorațiuniAsistență consultativă, coș și statusul livrării. MobilierOferte, întrebări înainte de cumpărare și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și comenzi recurente. Electronice și informaticăPre-achiziție, plată în așteptare și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș. Magazin pentru animale de companieRecomandă recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, pachete, kituri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte în funcție de interes, reaprovizionare și urmărire a comenzilor. Bijuterii și semibijuteriiAsistență de mare valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Ochelari și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de reaprovizionare. Papetărie și cadouriSărbători, liste și campanii segmentate. Piese auto și accesoriiOferte, compatibilitate, plată și statusul comenzii. Unelte și construcțiiEstimări, întrebări tehnice și recuperare coș. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-achiziție. Marketplace-uri și magazine multi-brandCampanii după categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site

Comunicare segmentată care pune valoare pe fiecare sărbătoare

Cor Amor Design folosește segmentarea și campanii pentru a personaliza comunicarea și a consolida relația cu clienții de papetărie pentru petreceri.

Papetărie și cadouri Campanii în masă Segmentare Comunicação segmentada Personalizare WPP Marketing

Rezumat: Reducerea muncii manuale în gestionarea campaniilor, îmbunătățirea relevanței mesajelor trimise, menținerea clienților informați și implicați și crearea unei ritmici pentru re-cumpărare și fidelizare.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Cor Amor Design oferă papetărie personalizată pentru petreceri, inclusiv invitații, cadouri și produse realizate la comandă pentru a transforma evenimentele în momente unice. Publicul său este format din persoane care organizează petreceri și caută produse personalizate pentru evenimente festive. Mențineți o comunicare relevantă și personalizată cu diferite segmente de clienți, evitați mesajele generice și spamul și consolidați relația pentru a încuraja achiziții repetate.

Utilizarea campaniilor în masă prin WPP Marketing cu segmentare bazată pe etichete care identifică audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți, asigurând trimiterea de mesaje specifice fiecărui grup.

01 Evită comunicarea generică și spamul
02 Segmentare precisă pe etichete
03 Facilitează gestionarea campaniilor
04 Fortalece relacionamento com clientes

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Evitați comunicarea generică și spamul într-un segment care necesită personalizare și relevanță pentru audiențe distincte, menținând în același timp relația activă și încurajând reachiziția. Implementați campanii segmentate folosind etichete pentru a separa audiențele și a trimite mesaje țintite aliniate cu profilul și comportamentul fiecărui client, integrate cu platforma de comerț electronic pentru o eficiență mai mare.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Mesaje în masă Segmentarea clienților

Mesaje în masă: există semne ale unor campanii sau expediții configurate pentru comunicare activă.

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Cum funcționează pentru client.

Fluxul arată cum pot fi trimise campanii către audiențele potrivite, reducând comunicarea generică și evitând o experiență asemănătoare spamului.

01
Segmentarea publicului pentru campanii direcționate Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
03
Segmentarea publicului după etichete Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
04
Trimiterea campaniilor masive țintite Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
05
Integração com plataforma de e-commerce Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
06
Personalizarea comunicării în funcție de profilul clientului Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
07
Programarea campaniilor pentru segmente diferite Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

Următorii pași ai configurării.

Segmentação é fundamental para evitar spam e aumentar relevância

Campanhas personalizadas fortalecem o vínculo com o cliente

Automatizarea și integrarea facilitează gestionarea și executarea campaniilor

Cunoașterea publicului îți permite să creezi mesaje mai eficiente

Extinde utilizarea automărilor pentru mesaje de coș, plată și suport și explorează funcționalități pentru recenzii și recompense/cumpărări repetate pentru a consolida și mai mult relațiile cu clienții.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora