recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o
Timp configurat: 60Recuperare eficientă a coșurilor abandonate cu segmentare inteligentă
Paula Moda Íntima folosește automatizare pentru a recupera clienții care au abandonat coșul, evitând spamul prin segmentare cu etichete.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală a echipei, ține clienții informați despre coșurile lor și contribuie la o comunicare segmentată și eficientă.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Magazin online specializat în lenjerie intimă care oferă chiloți, lenjerie, baby‑dolluri, cămăși de noapte, halate, body‑uri și kituri promoționale, cu vânzări realizate prin e‑commerce și promoții precum transport gratuit peste o anumită sumă. Recuperați clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat‑o, majorând șansele de conversie fără a genera comunicare intruzivă.
Trimiterea automată a mesajelor către clienții care au abandonat coșul după un interval configurat, folosind segmentare bazată pe etichete pentru a evita mesajele generale și a asigura relevanța.
01
recuperação de oportunidades de venda
02
reducerea muncii manuale
03
comunicação segmentada e personalizada
04
îmbunătățire a experienței clienților
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Recuperați clienții care abandonează coșul fără a supraîncărca baza cu mesaje generice sau intruzive, menținând o comunicare relevantă și segmentată. Implementarea automatizării recuperării coșurilor abandonate prin WPP Marketing, cu trimitere segmentată prin etichete pentru audiențe specifice, asigurând mesaje personalizate și la timp.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
identificarea coșurilor abandonate
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
trimitere automată de mesaje după timpul configurat
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
mesaje personalizate pentru reluarea achiziției
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
segmentação evita spam e melhora a relevância das mensagens
automação reduz trabalho manual e aumenta eficiência
integrarea cu e‑commerce este esențială pentru o funcționare fluidă
Extinde utilizarea segmentării pentru alte campanii de re-achiziție și fidelizare și integrează funcționalități noi de evaluare și suport pentru a îmbunătăți experiența clienților.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.