recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat
Timp configurat: 60Recuperare eficientă a coșurilor cu segmentare inteligentă
BORJA Shoes utilizează automatizare pentru a reține clienții care abandonează coșurile, cu segmentare care evită spam-ul.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală de urmărire, menține clienții informați despre coșurile lor și îmbunătățește eficiența comunicării.
O resursă conectată la rutina reală a clientului.
BORJA Shoes este un brand argentinian care oferă pantofi, botine și portofele din piele premium cu focus pe modă feminină și calitate artizanală, servind toată țara via e-commerce. Recuperează clienții care au început procesul de cumpărare dar nu l-au finalizat, crescând eficiența vânzărilor fără comunicare generală.
Automatizarea trimite mesaje segmentate clienților care au abandonat coșul după o perioadă configurată, utilizând etichete pentru a separa publicurile și a evita spamul, comunicând într-un mod personalizat și relevant.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
comunicação segmentada e personalizada
03
reduces munca manuală
04
îmbunătățirea experienței clientului
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Recuperarea oportunităților de vânzare pierdute din cauza abandonului coșului fără a supraîncărca clienții cu mesaje generice sau spam. Implementarea automatizării pentru recuperarea coșului abandonat cu segmentare bazată pe etichete pentru trimiterea de mesaje direcționate, asigurând o comunicare relevantă și respectând confidențialitatea clientului.
Resurse de marketing WPP utilizate.
Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile
Utilizare recentă: Recuperarea coșului: utilizare intensivă
Cum funcționează pentru client.
Pagina traduce fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară și fără aspect de manual intern.
01
identificarea clienților care au abandonat coșul
Compania înțelege rapid unde intră WhatsApp-ul în parcurs.
02
trimitere automată de mesaje după o perioadă configurată
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
03
segmentare prin etichete pentru personalizarea comunicării
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
Următorii pași în configurare.
selecția publicului evită comunicarea generală și îmbunătățește angajamentul
automatizarea reduce efortul manual și crește eficiența
Mesajele personalizate ajută la recuperarea vânzărilor pierdute
integrarea cu e-commerce este esențială pentru date precise
Extinderea utilizării segmentării pentru campanii personalizate de masă, explorarea automatizărilor suplimentare pentru re-achiziție și suport, și continuarea îmbunătățirii experienței clientului.
Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.