primește clienți noi cu un mesaj automat
Automatizare activăComunicare segmentată și automatizări care îi mențin pe clienți informați
Bulkora folosește automatizări și segmentare de la WPP Marketing pentru a îmbunătăți comunicarea și experiența clienților.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților, reduce munca manuală, ține clienții informați și creează o cadență de comunicare personalizată în funcție de profilul clientului.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Bulkora oferă produse pentru casă, muncă și uz zilnic, activând în retail și en-gros cu livrare în toată Brazilia, concentrându-se pe rucsacuri, valize, articole de birou, căni și sticle. Îmbunătățiți comunicarea cu clienții, automatizați procesele și evitați trimiterea de mesaje generice, sporind eficiența și experiența clientului.
Folosește automatizări pentru a întâmpina clienții noi, a confirma comenzile și a oferi actualizări privind expedierea, precum și pentru a segmenta audiențele pentru campanii specifice, precum clienți noi, cu risc, inactivi și cumpărători recenți.
01
automação de mensagens para boas-vindas, confirmação e atualização de envio
02
segmentação para evitar comunicação genérica e spam
03
îmbunătățire a experienței clienților
04
reducerea muncii manuale
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Gestionează comunicarea eficientă cu diferite profiluri de clienți, evitând mesajele generice și menținând clientul întotdeauna informat despre starea comenzilor. Implementarea automărilor pentru mesaje de bun venit, confirmare a comenzii și actualizări de livrare, combinate cu segmentarea audienței pentru campanii țintite prin WPP Marketing.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
menține clientul informat despre expediere și urmărire
Automatizare activăconfirmă automat comenzile aprobate
Automatizare activăSegmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
automatizarea trimite mesaje automate către clienți noi, despre comenzi și actualizări de livrare
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
segmentarea separă publicurile după etichete pentru campanii specifice
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
campaniile sunt trimise către grupuri segmentate, evitând mesajele generice
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
integração com plataforma de e-commerce para atualização automática de status
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
Segmentarea este esențială pentru a evita spamul și a îmbunătăți angajamentul
automação reduz trabalho manual e mantém clientes informados
integrarea cu e-commerce facilitează actualizările și comunicarea în timp real
comunicarea personalizată consolidează relațiile și poate crește numărul de re-cumpărări
Extinde utilizarea campaniilor segmentate pentru profiluri noi, integrează noi funcționalități de răscumpărare și evaluare pentru a consolida relația cu clientul.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.