recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat
Timp configurat: 60Recuperare coș de cumpărături și segmentare pentru comunicare personalizată
Mini Juli utilizează automatizare pentru a recupera coșurile abandonate și segmentare pentru a evita mesajele generice.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală în comunicare, menține clienții informați și organizează campanii pe segmente, sporind eficiența marketingului.
O resursă conectată la rutina reală a clientului.
Mini Juli este un brand argentinian cu peste 25 de ani de experiență în industria textilă, specializat în haine confortabile și practice pentru bebeluși și copii mici. Publicul țintă sunt bebeluși, copii mici și părinții sau tutorii lor. Comerțul electronic se bazează pe platforma Nuvemshop. Recuperează clienții care au început procesul de cumpărare dar nu au finalizat, evitând pierderea vânzărilor potențiale.
Automatizarea trimite mesaje specifice clienților care au abandonat coșul după un timp configurat, încurajând finalizarea achiziției. În plus, compania utilizează segmentarea prin etichete pentru a separa publicurile și campaniile, evitând comunicarea generică sau spamul.
01
Recuperarea coșului abandonat
02
Comunicare segmentată și personalizată
03
Redução de trabalho manual
04
Menținerea clientului informat
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Recuperarea oportunităților de vânzare pierdute din cauza abandonului coșului și evitarea comunicărilor generice care pot dezamăgi clienții. Implementarea automatizării pentru recuperarea coșului abandonat cu un timp configurat pentru trimiterea mesajelor, combinată cu o segmentare eficientă pentru campanii direcționate.
Resurse de marketing WPP utilizate.
Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina traduce fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară și fără aspect de manual intern.
01
Identificarea clienților care au abandonat coșul
Compania înțelege rapid unde intră WhatsApp-ul în parcurs.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
03
Segmentarea publicurilor după etichete pentru campanii specifice
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
Evită trimiterea de mesaje generale sau spam
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
05
Încurajează finalizarea achiziției
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
Următorii pași în configurare.
Segmentação aumenta a relevância da comunicação
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Mesajele direcționate ajută la recuperarea vânzărilor pierdute
Menținerea clientului informat este esențială pentru implicare
Extinderea utilizării segmentării pentru alte campanii de marketing, cum ar fi recompra și evaluarea, și integrarea de noi funcționalități pentru suportul clienților.
Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.