recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o
Timp configurat: 60Recuperare coș și segmentare pentru comunicare personalizată
Mini Juli folosește automatizare pentru a recupera coșurile abandonate și segmentare pentru a evita mesajele generice.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală în comunicare, menține clienții informați și organizează campanii pe segmente, sporind eficiența marketingului.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Mini Juli este un brand argentinian cu peste 25 de ani de experiență în industria textilă, specializat în haine confortabile și practice pentru bebeluși și copii mici. Publicul țintă este format din bebeluși, copii mici și părinții sau tutorii acestora. Magazinul de comerț electronic este construit pe platforma Nuvemshop. Recuperați clienții care au început procesul de cumpărare, dar nu l-au finalizat, evitând astfel pierderea vânzărilor potențiale.
Automatizarea trimite mesaje specifice clienților care au abandonat coșul după o perioadă configurată, încurajându-i să finalizeze achiziția. În plus, compania folosește segmentare bazată pe etichete pentru a separa audiențele și campaniile, evitând comunicarea generică sau spamul.
01
Recuperare coș abandonat
02
Comunicare segmentată și personalizată
03
Redução de trabalho manual
04
Mentenanță raportată de client
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Recuperați oportunitățile de vânzare pierdute din cauza abandonului coșului și evitați comunicările generice care pot dezangaja clienții. Implementați automatizarea recuperării coșurilor abandonate cu timpi configurabili pentru trimiterea mesajelor, combinată cu segmentare eficientă pentru campanii direcționate.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
Identificarea clienților care au abandonat coșul
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
Segmentarea audiențelor după etichete pentru campanii specifice
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
Evită trimiterea de mesaje generice sau spam
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
05
Încurajează finalizarea achiziției
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
Segmentação aumenta a relevância da comunicação
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Mesajele direcționate ajută la recuperarea vânzărilor pierdute
Menținerea clientului informat este esențială pentru implicare
Extindeți utilizarea segmentării către alte campanii de marketing, cum ar fi campanii de reaprovizionare și evaluare, și integrați funcționalități noi pentru suportul clienților.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.