WPP Marketing
Planuri
Clienți
Cazuri ale cliențilorPovești reale cu resurse și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, retragere, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimbări, coș și campanii sezoniere. Genți și valizeSuport consultativ, oferte și recuperare de vânzări. Frumusețe și cosmeticăRecompetare, pachete, cupoane și relație post-cumpărare. ParfumerieDate speciale, retragere și campanii pe preferință. Sănătate și suplimenteRepetiție, remindere pentru retragere și campanii segmentate. Casă și decorareSuport consultativ, coș și status livrare. MobilierEstimări, întrebări pre-achiziție și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și repetare. Electronice și ITPre-achiziție, plata pendinte și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș de cumpărături. Pet shopRecomprare recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, liste, kit-uri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte pe interes, recomprare și urmărirea comenzilor. Bijuterii și semijoiaServiciu de înaltă valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Oftalmice și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de recomprare. Papetărie și cadouriDate festive, liste și campanii segmentate. Auto și accesoriiBugete, compatibilitate, plată și status comandă. Unelte și construcțiiBugete, întrebări tehnice și recuperare coș de cumpărături. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-vânzare. Piețe și magazine multi-brandCampanii pe categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site

Automatizări și segmentări pentru implicare eficientă în moda de plajă

Biquínis Da Fabi usa automações e segmentação para recuperar carrinhos e lembrar pagamentos, evitando spam e melhorando a experiência.

Modă și accesorii Automatizare de mesaje Recuperação de carrinho Segmentează Campanii în masă WPP Marketing

Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală cu mesaje automate, menține clienții informați despre comenzile lor și creează un flux de comunicare relevant și segmentat.

O resursă conectată la rutina reală a clientului.

Magazin online specializat în bikinis și modă de plajă, care oferă diverse modele și imprimeuri pentru femei interesate de modă feminină, via e-commerce integrat cu platforma Nuvemshop. Recuperarea vânzărilor potențiale prin reluarea coșurilor abandonate și reamintirea clienților despre plățile pendinte, precum și segmentarea campaniilor pentru audiențe specifice evitând comunicarea generală.

Utilizare de automații active pentru trimiterea automată de mesaje de recuperare a coșurilor și notificări despre plăți restante, combinate cu campanii în masă segmentate după etichete pentru publicuri precum clienți noi, în risc, inactivi și cumpărători recenți.

01 recuperação de carrinhos abandonados
02 remindere automată pentru plăți restante
03 comunicação segmentada e personalizada
04 Reducerea muncii manuale

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Menținerea unei comunicări eficiente și personalizate cu clienții pentru reducerea abandonului de coșuri și întârzierilor de plată, fără a supraîncărca publicul cu mesaje generice sau excesive. Implementarea automațiilor pentru recuperarea coșurilor și notificări de plată, precum și campanii segmentate care asigură mesaje țintite pentru audiențe specifice, optimizând implicarea și experiența clientului.

Resurse de marketing WPP utilizate.

Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Recuperacao de carrinho abandonado Plată pendinte Mesaje în masă Segmentare de clienți
Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat

Timp configurat: 60
Plată pendinte

amintește clienților despre comenzile încă neachitate

Automatizare activată

Mesaje în masă: există semne de campanii sau trimitere configurate pentru comunicare activă.

Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile

Utilizare recentă: Recuperarea coșului: utilizare intensivă

Utilizare recentă: Completarea comenzii: utilizare intensivă

Cum funcționează pentru client.

Fluxul arată cum pot fi trimise campanii anumitor publicuri, reducând comunicarea generală și evitând o experiență de spam.

01
Segmentarea publicului pentru campanii direcționate Comunicarea nu mai este generală: campaniile pot fi direcționate către publicuri precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recentsi și cei mai buni clienți.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Comunicarea nu mai este generală: campaniile pot fi direcționate către publicuri precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recentsi și cei mai buni clienți.
03
Automatizare trimite mesaje către clienții care au abandonat coșul de cumpărături Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
lembretes automáticos para pagamentos pendentes Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
05
campanhas em massa segmentadas por etiquetas Comunicarea nu mai este generală: campaniile pot fi direcționate către publicuri precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recentsi și cei mai buni clienți.
06
envio de mensagens específicas para públicos distintos Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
07
integração com plataforma Nuvemshop para dados atualizados Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

Următorii pași în configurare.

segmentação evita spam e aumenta relevância da comunicação

automatizarea reduce efortul manual și îmbunătățește eficiența

menținându-i informați ajută la fidelizare

campaniile specifice generează o implicare mai mare

Extinderea utilizării automațiilor pentru confirmarea comenzilor și actualizarea expedierii, precum și explorarea de noi segmentări pentru campanii de reaprovizionare și evaluare a produselor.

Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.

Começar agora