Automatizare pentru recuperare coș și reamintire de plată la Ana Mello

Ana Mello folosește automatizări și segmentare pentru a îmbunătăți comunicarea și recuperarea vânzărilor.

Încălțăminte Automação Recuperação de carrinho Segmentare Campanii în masă WPP Marketing

Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală a echipei, ține clienții informați despre comenzile lor și creează o cadență de comunicare segmentată care consolidează relația cu diferite profile de clienți.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Ana Mello este un magazin online de încălțăminte confortabilă și modernă pentru femei, cu livrare în toată Brazilia. Pe lângă încălțăminte, oferă genți și accesorii, concentrându-se pe femeile care caută stil și confort în viața de zi cu zi. Recuperați oportunități de vânzare cu clienții care au abandonat coșul, reamintiți-le despre plățile restante și mențineți o comunicare segmentată pentru a evita mesaje generice și spam.

Utilizarea automărilor configurate pentru trimiterea automată a mesajelor de recuperare a coșurilor abandonate și a memento-urilor pentru plăți restante. Campaniile în masă sunt segmentate prin etichete pentru diferite audiențe, cum ar fi clienți noi, clienți în risc, inactivi și cumpărători recenți.

01 Recuperare coș abandonat

02 Memento plată restantă

03 Comunicare segmentată și personalizată

04 Redução do trabalho manual

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Mențineți implicarea clienților și recuperați vânzările într-o piață competitivă, evitând comunicarea invazivă sau generică care vă poate afecta imaginea de brand. Implementați automatizări pentru recuperarea coșului și mementouri de plată restante, precum și campanii segmentate care trimit mesaje specifice publicurilor distincte, optimizând comunicarea și crescând eficiența acțiunilor de marketing.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Recuperacao de carrinho abandonado Plată în așteptare Mesaje în masă Segmentarea clienților

Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o

Timp configurat: 60

Plată în așteptare

amintește clienților despre comenzile încă neplătite

Automatizare activă

Mesaje în masă: există semne ale unor campanii sau expediții configurate pentru comunicare activă.

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Utilizare recentă: Recuperare coș: utilizare intensă

Utilizare recentă: Comandă finalizată: utilizare intensă

Utilizare recentă: Bun venit: utilizare unică

Cum funcționează pentru client.

Fluxul arată cum pot fi trimise campanii către audiențele potrivite, reducând comunicarea generică și evitând o experiență asemănătoare spamului.

Segmentarea publicului pentru campanii direcționate Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

Automatizarea trimite mesaje clienților care au abandonat coșul după timpul configurat Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Sunt trimise memento-uri automate pentru plăți restante Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Campanhas em massa são segmentadas por etiquetas para públicos específicos Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

Evita envio de mensagens genéricas e spam Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Integrare cu platforma de e‑commerce pentru date actualizate Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

Segmentarea este esențială pentru o comunicare eficientă și pentru a evita spamul

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Mesajele personalizate îmbunătățesc implicarea clienților

Recuperarea coșului este o oportunitate importantă de vânzări

Extindeți utilizarea automărilor către alte etape ale ciclului de cumpărare, cum ar fi mesajele de bun venit și evaluarea post-achiziție, și adânciți segmentarea pentru campanii și mai personalizate.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora