WPP Marketing
Planuri
Clienți
Cazuri ale cliențilorPovești reale cu resurse și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, retragere, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimbări, coș și campanii sezoniere. Genți și valizeSuport consultativ, oferte și recuperare de vânzări. Frumusețe și cosmeticăRecompetare, pachete, cupoane și relație post-cumpărare. ParfumerieDate speciale, retragere și campanii pe preferință. Sănătate și suplimenteRepetiție, remindere pentru retragere și campanii segmentate. Casă și decorareSuport consultativ, coș și status livrare. MobilierEstimări, întrebări pre-achiziție și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și repetare. Electronice și ITPre-achiziție, plata pendinte și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș de cumpărături. Pet shopRecomprare recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, liste, kit-uri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte pe interes, recomprare și urmărirea comenzilor. Bijuterii și semijoiaServiciu de înaltă valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Oftalmice și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de recomprare. Papetărie și cadouriDate festive, liste și campanii segmentate. Auto și accesoriiBugete, compatibilitate, plată și status comandă. Unelte și construcțiiBugete, întrebări tehnice și recuperare coș de cumpărături. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-vânzare. Piețe și magazine multi-brandCampanii pe categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site

Automatizare pentru recuperarea coșului și reamintirea plăților în Ana Mello

Ana Mello folosește automatizări și segmentare pentru a îmbunătăți comunicarea și recuperarea vânzărilor.

Încălțăminte Automação Recuperação de carrinho Segmentează Campanii în masă WPP Marketing

Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală a echipei, menține clienții informați despre comenzile lor și creează o secvență de comunicare segmentată care întărește relația cu diversele profile de clienți.

O resursă conectată la rutina reală a clientului.

Ana Mello é un magazin online de pantofi confortabili și moderni pentru femei, cu livrare în toatã Braçil. Pe lângă pantofi, oferă genă,órtiși și accesorii, concentrându-se pe femeile care doresc stil și confort zilnic. Recupera oportunitâți de vânză cu clienți care au abandonat coшul, reamintind despre plăți pendiente și menţinê o comunicare segmentată pentru a evita mesajele generice și spam.

Utilizarea automatizărilor configure pentru trimiterea automata a mesajelor de recuperare a coшului abandonat și de reamintire a plățióri pendente. Campaniile de masă sunt segmentate prin etichete pentru diferiţi publicuri, precum clienţi noi, clienţi cu risc, inactivi și cumpărători recenți.

01 Recuperarea coșului abandonat
02 Reamintire pentru plată restantă
03 Comunicare segmentată și personalizată
04 Redução do trabalho manual

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Menţinerea implicării clienţilor și recuperarea vânzărilor pe o piaţă competitivă, evitând comunicarea invazivă şi generică care poate prejudicia imaginea mărcii. Implementarea automatelor pentru recuperarea coшului și reamintirea plățiilor pendente, precum și campaniile segmentate care trimit mesajele specifice diferitelor publicuri, optimizând comunicarea și crețtând eficiența acțiunilor de marketing.

Resurse de marketing WPP utilizate.

Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Recuperacao de carrinho abandonado Plată pendinte Mesaje în masă Segmentare de clienți
Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat

Timp configurat: 60
Plată pendinte

amintește clienților despre comenzile încă neachitate

Automatizare activată

Mesaje în masă: există semne de campanii sau trimitere configurate pentru comunicare activă.

Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile

Utilizare recentă: Recuperarea coșului: utilizare intensivă

Utilizare recentă: Completarea comenzii: utilizare intensivă

Utilizare recentă: Welcome: utilizare punctuală

Cum funcționează pentru client.

Fluxul arată cum pot fi trimise campanii anumitor publicuri, reducând comunicarea generală și evitând o experiență de spam.

01
Segmentarea publicului pentru campanii direcționate Comunicarea nu mai este generală: campaniile pot fi direcționate către publicuri precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recentsi și cei mai buni clienți.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Comunicarea nu mai este generală: campaniile pot fi direcționate către publicuri precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recentsi și cei mai buni clienți.
03
Automação envia mensagens para clientes que abandonaram o carrinho após o tempo configurado Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
Reamintiri automate pentru plățióri pendente sunt trimise Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
05
Campanhas em massa são segmentadas por etiquetas para públicos específicos Comunicarea nu mai este generală: campaniile pot fi direcționate către publicuri precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recentsi și cei mai buni clienți.
06
Evita envio de mensagens genéricas e spam Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
07
Integrație cu platforma de e-commerce pentru date actualizate Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

Următorii pași în configurare.

Segmentarea este esențială pentru o comunicare eficientă şi segmentare

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Mesajele personalize pot creţe implicarea clientului

Recuperarea coшului reprezintă o oportunitate importantă pentru vânzări

Extinderea utilizării automatelor pentru alte etape ale ciclului de cumpărare, precum bunăvântul și evaluarea post-achiziție, precum și aprofundarea segmentării pentru campanii tot mai personalizate.

Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.

Começar agora