primește clienți noi cu un mesaj automat
Automatizare activăVerde Chocolate îmbunătățește relațiile cu clienții prin automatizare și campanii segmentate
Verde Chocolate folosește automatizarea de bun venit și campanii în masă pentru a implica clienții de ciocolată artizanală.
Rezumat: Ajută la menținerea clienților informați, creează o cadență de reachiziție și reduce munca manuală în comunicarea inițială cu clienții noi.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Verde Chocolate este un brand argentinian care produce și comercializează ciocolată artizanală și dulciuri recreative de înaltă calitate pentru momente de plăcere. Site-ul evidențiază promoții și o varietate de produse gourmet, adresate consumatorilor de ciocolată fină și iubitorilor de dulciuri artizanale. Recepționați clienții noi cu mesaje automate și mențineți relația activă prin campanii în masă, evitând comunicarea generică.
Utilizarea automatizării pentru trimiterea mesajelor de bun venit către clienții noi și pentru derularea de campanii în masă către audiențe diverse, chiar și fără segmentare detaliată, pentru a informa despre promoții și noutăți.
01
primește automat clienți noi
02
păstrează clienții informați despre promoții
03
creează o cadență de reachiziție
04
reduce munca manuală în comunicare
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Mențineți implicarea clienților într-un segment competitiv de ciocolată artizanală, evitând comunicarea generică și suprasolicitarea cu mesaje care pot fi percepute ca spam. Automatizați mesajul de bun venit pentru clienții noi și derulați campanii în masă cu controale pentru a evita comunicarea generică, păstrând în același timp clienții informați despre promoții și noutăți de produs.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Mesaje în masă: există semne ale unor campanii sau expediții configurate pentru comunicare activă.
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
automatizarea trimite mesaj de bun venit noilor clienți
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
campanii în masă difuzează promoții și noutăți
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
control pentru a preveni excesul de mesaje generice
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
automatizarea inițială îmbunătățește relația cu clienții
campanii în masă fără segmentare pot fi eficiente cu control
segmentarea viitoare poate crește engagementul și cumpărăturile repetate
Îmbunătățiți segmentarea campaniilor în masă pentru a trimite mesaje mai personalizate grupurilor precum clienții noi, clienții inactivi și cei mai buni clienți, sporind implicarea și reîncărcările de cumpărare.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.