Segmentare care inspiră și implică clienții de decorațiuni

Emoldurei Store folosește segmentare și mesaje în masă pentru a inspira clienții cu postere și tablouri personalizate.

Casă și decorațiuni Campanii în masă Segmentare WPP Marketing Comunicare personalizată Comerț electronic

Rezumat: Reducerea trimiterii mesajelor generice, o mai bună organizare a campaniilor pe segmente, creșterea relevanței comunicărilor și consolidarea relației cu clienții interesați de decorațiuni și artă.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Magazin online specializat în postere și printuri înrămate pentru decor interior, concentrat pe inspirarea clienților care caută artă și design pentru a-și personaliza spațiile. Evitați comunicarea generală și spamul prin trimiterea de mesaje relevante către audiențe segmentate, cum ar fi clienți noi, clienți cu risc, clienți inactivi și cumpărători recenți, pentru a menține relația și a stimula achiziții noi.

Utilizați etichete pentru a segmenta audiența și pentru a trimite mesaje masive țintite punctual, asigurându-vă că fiecare grup primește conținut adaptat profilului și etapei din ciclul de cumpărare.

01 evita comunicação genérica e spam

02 mesaje personalizate pentru segmente specifice

03 îmbunătățește angajamentul clienților

04 organiza campanhas por público

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Păstrați comunicarea relevantă pentru diferite profile de clienți fără a genera spam sau epuizare a brandului pe o piață online competitivă de decorațiuni interioare. Implementați campanii segmentate prin WPP Marketing, folosind etichete pentru a crea grupuri specifice și a trimite mesaje personalizate, făcând comunicarea mai eficientă și atractivă.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Mesaje în masă Segmentarea clienților

Mesaje în masă: există semne ale unor campanii sau expediții configurate pentru comunicare activă.

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Utilizare recentă: Mesaje în masă: utilizare ocazională

Cum funcționează pentru client.

Fluxul arată cum pot fi trimise campanii către audiențele potrivite, reducând comunicarea generică și evitând o experiență asemănătoare spamului.

Segmentarea publicului pentru campanii direcționate Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

utilizarea etichetelor pentru segmentarea audiențelor Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

trimitere la timp a mesajelor în masă segmentate Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

integrare cu platforma de ecommerce pentru actualizarea datelor Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

accent pe comunicarea relevantă pentru fiecare segment Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

segmentarea crește eficiența campaniilor

mensagens personalizadas geram maior engajamento

evitarea spamului protejează imaginea brandului

integrarea cu ecommerce facilitează gestionarea contactelor

Extinde utilizarea automatizărilor pentru mesajele privind coșurile abandonate și reachizițiile și explorează integrări suplimentare pentru a optimiza suportul clienți și recenziile post-achiziție.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora