WPP Marketing
Planuri
Clienți
Cazuri ale cliențilorPovești reale cu resurse și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, retragere, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimbări, coș și campanii sezoniere. Genți și valizeSuport consultativ, oferte și recuperare de vânzări. Frumusețe și cosmeticăRecompetare, pachete, cupoane și relație post-cumpărare. ParfumerieDate speciale, retragere și campanii pe preferință. Sănătate și suplimenteRepetiție, remindere pentru retragere și campanii segmentate. Casă și decorareSuport consultativ, coș și status livrare. MobilierEstimări, întrebări pre-achiziție și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și repetare. Electronice și ITPre-achiziție, plata pendinte și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș de cumpărături. Pet shopRecomprare recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, liste, kit-uri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte pe interes, recomprare și urmărirea comenzilor. Bijuterii și semijoiaServiciu de înaltă valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Oftalmice și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de recomprare. Papetărie și cadouriDate festive, liste și campanii segmentate. Auto și accesoriiBugete, compatibilitate, plată și status comandă. Unelte și construcțiiBugete, întrebări tehnice și recuperare coș de cumpărături. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-vânzare. Piețe și magazine multi-brandCampanii pe categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site

Comunicație segmentată care întărește relația cu clienții de modă intimă

Nadina’s Lencería folosește automatizări și segmentare pentru a angaja clienții cu mesaje personalizate și pentru a evita spamul.

Modă și accesorii Automação Segmentează Recuperação de carrinho Confirmare de comandă Evaluare

Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală în comunicare, menține clienții informați și creează o cadentă de implicare care întărește experiența de cumpărare.

O resursă conectată la rutina reală a clientului.

Nadina’s Lencería este un magazin online argentinian specializat în lenjerie feminină, care oferă produse exclusive cu accent pe calitate, design și livrare rapidă în întreaga țară. Îmbunătățește comunicarea cu clienții prin mesaje automatizate și segmentate pentru a crește implicarea, a recupera coșurile abandonate și a confirma comenzile.

Utilizează automatizări configurate pentru a primi noii clienți, a încuraja prima achiziție, a recupera coșurile abandonate, a solicita evaluări post-achiziție și a confirma comenzile, trimițând mesaje specifice pentru publicuri segmentate.

01 recuperação de carrinho abandonado
02 mesaje de bun venit
03 Confirmare automată a comenzilor
04 solicitação de avaliação pós-compra

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Menține o comunicare relevantă și eficientă cu diferite publicuri pentru a crește conversia și fidelizarea fără a genera mesaje generice sau excesive. Implementarea automatizărilor WPP Marketing cu segmentare pe etichete care identifică publicuri precum noi clienți, clienți în risc, cumpărători recenți și cei mai buni clienți, asigurând mesaje direcționate și oportun.

Resurse de marketing WPP utilizate.

Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Bine ai venit pentru clienți noi Solicitacao de avaliacao Recuperacao de carrinho abandonado Stimularea primei achiziții Confirmacao de pedido Segmentare de clienți
Bine ai venit pentru clienți noi

primirea noilor clienți cu mesaj automat

Automatizare activată · cu medie
Solicitacao de avaliacao

pede evaluare după experiența de cumpărare

Timp configurat: 21 · cu medie
Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat

Timp configurat: 60 · cu medie
Stimularea primei achiziții

stimulază clientul în momentul în care acesta își arată interesul

Automatizare activată · cu medie
Confirmacao de pedido

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activată

Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile

Utilizare recentă: Recuperare coș: utilizare punctuală

Cum funcționează pentru client.

Pagina traduce fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară și fără aspect de manual intern.

01
Segmentare pe etichete pentru identificarea diferitelor publicuri Compania înțelege rapid unde intră WhatsApp-ul în parcurs.
02
Trimitere automată de mesaje conform comportamentului clientului Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
03
Campanii concentrate pe publicuri specifice pentru a evita spamul Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
Integrare cu platforma de e-commerce pentru actualizare automată Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

Următorii pași în configurare.

Segmentarea este esențială pentru a evita comunicarea generală și crește angajamentul

Automatizarea reduce munca manuală și crește eficiența operațională

Mesaje personalizate care ajută la consolidarea relației cu clientul

Confirmarea și evaluarea post-achiziție contribuie la o experiență pozitivă

Evaluarea activării automatizării de recomprare pentru a încuraja reveniri și a explora campanii în masă segmentate pentru a extinde acoperirea cu mesaje personalizate.

Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.

Começar agora