recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o
Timp configurat: 60Recuperare eficientă a coșurilor abandonate la Zappa Center
Zappa Center folosește automatizarea pentru a recupera clienții care abandonează coșul, reducând munca manuală și sporind oportunitățile de vânzare.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare care s-ar pierde, reduce munca manuală a echipei de marketing, ține clienții informați și creează o ritmicitate eficientă pentru a încuraja finalizarea achiziției.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Zappa Center este un magazin online argentinian care vinde încălțăminte pentru bărbați, femei și copii, incluzând diferite stiluri sportive, casual și formale, precum și accesorii conexe. Comerțul electronic folosește platforma Nuvemshop și își propune să îmbunătățească experiența clienților și vânzările prin marketing digital direcționat. Recuperați clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat‑o, reducând abandonul coșului și crescând șansele de conversie.
Trimiterea automată de mesaje personalizate către clienții care au abandonat coșul după un interval de timp configurat, încurajând finalizarea achiziției într-un mod segmentat și fără comunicare generică.
01
Recuperare coșuri abandonate
02
Redução do trabalho manual
03
Comunicare segmentată și personalizată
04
Mentenanță raportată de client
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Reduceți rata de abandon a coșurilor într-un magazin online cu o mare varietate de produse și audiențe diverse, menținând comunicarea relevantă și evitând mesajele generice care pot fi percepute ca spam. Implementați automatizarea de recuperare a coșurilor abandonate de la WPP Marketing, care trimite mesaje segmentate și personalizate clienților care nu și-au finalizat achiziția, integrându-se cu platforma Nuvemshop pentru actualizarea automată a datelor.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Utilizare recentă: Recuperare coș: utilizare intensă
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
Identificarea clienților care au abandonat coșul
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
Segmentação para evitar comunicação genérica
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
Integrare cu platforma de e‑commerce pentru actualizarea datelor
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
Automatizarea orientată către un public segmentat previne spamul
Mensagens personalizadas aumentam engajamento
Integrarea cu e‑commerce este esențială pentru date actualizate
Recuperarea coșului este o strategie operațională eficientă
Evaluați activarea altor automatizări disponibile, cum ar fi confirmarea comenzii și actualizările de livrare, și explorați campanii segmentate pentru diferite audiențe pentru a extinde utilizarea funcționalităților WPP Marketing.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.