primește clienți noi cu un mesaj automat
Timp configurat: 0Automatizare și segmentare pentru implicare personalizată
Xela Malhas folosește automatizări și segmentare pentru a angaja clienții și a stimula achizițiile în magazinul său online de modă pentru femei.
Rezumat: Soluția ajută la menținerea clienților informați și implicați, creează o cadență care încurajează cumpărăturile, reduce munca manuală prin automatizări și organizează campaniile pe segmente, contribuind la o comunicare mai eficientă și personalizată.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Xela Malhas este un magazin online specializat în modă pentru femei, oferind rochii, bluze, seturi și fuste pentru mai multe sezoane, axat pe oferirea unei experiențe de cumpărare fără cantitate minimă de produse și cu noutăți frecvente. Întâmpinați clienții noi, încurajați prima achiziție și evitați comunicarea generică prin segmentarea publicului.
Automatizarea mesajelor de bun venit pentru clienții noi și încurajarea primei achiziții în momentul interesului, folosind etichete pentru segmentarea audiențelor și a campaniilor, asigurând mesaje relevante și personalizate.
01
primire automatizată a clienților noi
02
estímulo à primeira compra
03
segmentare pentru a evita spamul
04
comunicação personalizada
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Menține clienții angajați și stimulează achizițiile fără a trimite mesaje generice sau spam, valorificând intenția de cumpărare a consumatoarelor de modă într-un magazin online cu o gamă largă de produse. Implementați automatizări de bun venit și stimulente pentru prima achiziție, combinate cu segmentare pe bază de etichete, pentru a trimite campanii direcționate către audiențe precum clienți noi și utilizatori interesați recent, evitând comunicarea masivă și generică.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
stimulează clientul în momentul în care acesta își arată interesul
Timp configurat: 0Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
automatizarea trimite mesaj de bun venit la înregistrare
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
incentiv automat pentru prima achiziție în momentul interesului
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
utilizarea etichetelor pentru segmentarea audiențelor și a campaniilor
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
trimiterea de mesaje specifice către grupuri segmentate
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
05
integrare cu platforma de e‑commerce pentru sincronizare
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
segmentarea evită comunicarea generică și îmbunătățește angajamentul
automatizarea reduce efortul manual și accelerează contactul cu clienții
mesajele personalizate cresc relevanța și interesul
integrarea cu e‑commerce este esențială pentru acțiuni eficiente
Extinde utilizarea automărilor pentru mesajele despre coșuri abandonate și re-cumpărări și explorează recenziile și suportul automatizat pentru a îmbunătăți și mai mult experiența clientului.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.