recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o
Timp configurat: 60Automatizare pentru recuperarea coșului și reamintire de plată
Skopos folosește automatizările WPP Marketing pentru a recupera vânzări și a reaminti plățile, îmbunătățind experiența clientului.
Rezumat: Îmbunătățește reangajarea clienților care și-au arătat interesul, reduce munca manuală a echipei și îi menține pe clienți informați pe parcursul procesului de achiziție.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Skopos este o afacere de retail axată pe modă feminină și accesorii, cu un magazin online care oferă produse precum rochii, costume de baie și piese brodate, adresându-se consumatoarelor interesate de modă. Recuperați oportunitățile de vânzare întrerupte și reamintiți clienților despre plățile restante pentru a crește finalizarea comenzilor.
Automatizare activă: mesaje către clienții care au abandonat coșul după un interval configurat, precum și trimiterea de memento-uri celor cu plăți restante, menținând clientul informat și încurajând finalizarea achiziției.
01
recuperează oportunități de vânzare
02
reduce munca manuală
03
mantem clientes informados
04
facilitează finalizarea achiziției
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Recupera vânzările pierdute din cauza coșurilor abandonate și reduce restanțele generate de plăți neterminate, fără a suprasolicita echipa cu mesaje manuale. Implementarea automatizărilor WPP Marketing pentru recuperarea coșurilor abandonate și mementourilor de plată în așteptare, integrate cu ecommerce‑ul Skopos.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
amintește clienților despre comenzile încă neplătite
Automatizare activăCum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
mesaj automat pentru coș abandonat după timpul configurat
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
memento automat pentru plată restantă
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
integrare directă cu platforma de ecommerce
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
automarea reduce efortul manual al echipei
comunicarea oportună crește șansele de conversie
integrarea cu ecommerce este esențială pentru eficiență
Evaluați activarea noilor automatizări, cum ar fi mesajele de bun venit și confirmările de comandă, și explorați segmentarea pentru viitoare campanii în masă.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.