primește clienți noi cu un mesaj automat
Automatizare activăQuitAir îmbunătățește comunicarea segmentată și automatizările pentru o experiență mai bună a clientului
QuitAir folosește automatizări și segmentare pentru a informa clienții și a organiza campanii fără mesaje generice.
Rezumat: Reducerea muncii manuale în comunicare, creșterea eficienței în urmărirea comenzilor, îmbunătățirea experienței clientului și organizarea campaniilor pe segmente relevante.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
QuitAir este un magazin online argentinian care oferă produse pentru reducerea riscurilor în consum, concentrat pe păstrarea ritualului consumului cu o varietate de culori și arome. Publicul său caută alternative sănătoase pentru consum ritualic, apreciind siguranța și bunăstarea. Îmbunătățiți comunicarea cu clienții prin automatizări care informează despre comenzi și expediere, precum și prin campanii segmentate pentru a evita mesaje generice și a crește relevanța comunicărilor.
Automatizare activă pentru mesaje de bun venit către clienții noi, confirmare automată a comenzilor aprobate și actualizări de expediere cu tracking. Segmentare pe bază de etichete pentru a separa audiențele și campaniile, evitând spamul și comunicând într-un mod personalizat.
01
recuperează oportunități de vânzare
02
reduz trabalho manual na comunicação
03
ține clienții informați despre comenzi și livrări
04
evita comunicação genérica e spam
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Asigurați-vă că comunicarea cu clienții este relevantă și personalizată, evitând mesajele generice și menținând clienții informați pe parcursul întregului proces de cumpărare și livrare. Implementați automations pentru mesaje de bun venit, confirmare a comenzii și actualizări de expediere, combinate cu segmentarea audienței prin etichete pentru a organiza campanii specifice și direcționate.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
menține clientul informat despre expediere și urmărire
Automatizare activăconfirmă automat comenzile aprobate
Automatizare activăSegmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
automação de mensagens de boas-vindas para recepcionar novos clientes
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
confirmare automată a comenzilor aprobate
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
actualizare automată a expedierii cu urmărire
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
segmentare prin etichete pentru trimiterea de mesaje direcționate
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
05
campanii direcționate către audiențe specifice, evitând spamul
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
a segmentação evita comunicação genérica e melhora o engajamento
automação reduz trabalho manual e aumenta eficiência
a menține clienții informați pe parcursul procesului de cumpărare creează încredere
organizarea campaniilor pe segmente facilitează planificarea și rezultatele
Extindeți utilizarea segmentării pentru campanii de recomprare și evaluare și integrați noi funcții de suport pentru a consolida relația cu clienții.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.