primește clienți noi cu un mesaj automat
Timp configurat: 0Automatizare integrată pentru implicarea și recuperarea clienților
Attack T-shirt folosește automatizări și segmentare pentru a îmbunătăți comunicarea și vânzările în e‑commerce.
Rezumat: Îmbunătățește relațiile cu clienții, recuperează oportunitățile de vânzare, reduce munca manuală în comunicare și menține clienții informați pe tot parcursul procesului de cumpărare.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
E‑commerce specializat în vânzarea de tricouri cu o propunere diferențiată, adresat în principal bărbaților tineri adulți interesați de moda casual. Îmbunătățiți relațiile cu clienții, creșteți rata de conversie și recuperați oportunitățile de vânzare.
Utilizarea automărilor configurate pentru a întâmpina clienții noi, a încuraja prima achiziție, a recupera coșurile abandonate, a confirma comenzile și a actualiza clientul despre expediere, combinate cu segmentare bazată pe etichete pentru a evita comunicarea generică și a direcționa mesaje specifice către publicuri precum clienți noi, clienți în risc și cumpărători recenți.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
implicarea noilor clienți
03
confirmare automată a comenzii
04
atualização de envio e rastreamento
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Menține implicarea clienților într-o piață competitivă, evitând comunicările generice care pot fi ignorate sau considerate spam, și recuperează vânzările pierdute din cauza abandonului coșului. Implementați automatizări de marketing cu WPP Marketing pentru a trimite mesaje automate în momente strategice ale parcursului clientului, combinate cu segmentare pe bază de etichete pentru a livra comunicări relevante și personalizate.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o
Timp configurat: 60stimulează clientul în momentul în care acesta își arată interesul
Timp configurat: 0menține clientul informat despre expediere și urmărire
Timp configurat: 0confirmă automat comenzile aprobate
Timp configurat: 0Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
automatizare a mesajelor pentru întâmpinare și încurajarea primei achiziții
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
trimitere automată de memento-uri pentru coșuri abandonate
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
confirmare automată a comenzilor aprobate
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
actualizare în timp real privind starea expedierii
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
05
segmentare bazată pe etichete pentru a viza campanii specifice
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
segmentarea evită comunicarea generică și spamul
automatizarea menține clienții informați și implicați
integração com plataforma de e-commerce facilita gestão
comunicarea personalizată stimulează reachetările și loialitatea
Îmbunătăți în continuare segmentarea pentru campaniile viitoare, explora noi automatizări pentru fidelizarea clienților și extinde integrările pentru a îmbogăți datele clienților.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.