recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o
Timp configurat: 60Recuperare eficientă a coșurilor abandonate pentru produse digitale
Murbi Company folosește automatizarea de recuperare a coșului de la WPP Marketing pentru a reangaja clienții și a evita mesaje generice.
Rezumat: Îmbunătățește reatragerea clienților cu intenție de cumpărare, reduce munca manuală în comunicare, păstrează interesul clientului și organizează campaniile pe segmente.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Murbi Company are un site protejat prin parolă cu acces restricționat, operând cel mai probabil în segmentul produselor digitale sau serviciilor online. Site-ul nu afișează informații publice detaliate, ceea ce face dificilă definirea precisă a publicului țintă, dar indică o ofertă de servicii digitale. Reangajați clienții care au început procesul de cumpărare, dar nu l-au finalizat, pentru a crește șansele de conversie fără a trimite comunicări generice sau spam.
Automatizarea trimite mesaje direcționate către clienții care au abandonat coșul după o perioadă configurată, folosind etichete pentru a identifica și segmenta audiențele, asigurând o comunicare concentrată și eficientă.
01
recuperação de oportunidades de venda
02
reducerea muncii manuale
03
comunicare segmentată și relevantă
04
menținerea interesului clientului
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Acționa pe un site cu acces protejat și informații publice limitate disponibile, menținând implicarea clienților și recuperând oportunități de vânzare fără a genera spam sau mesaje nerelevante. Implementarea automatizării de recuperare a coșurilor abandonate de la WPP Marketing, cu segmentare bazată pe etichete pentru a trimite mesaje țintite și relevante clienților care nu și-au finalizat achiziția.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
identificação de clientes com carrinho abandonado
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
trimitere automată de mesaje după timpul configurat
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
segmentare pe bază de etichete pentru direcționare
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
evită mesajele generice sau spamul
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
importanța segmentării pentru a evita comunicarea generică
automatizarea reduce efortul manual și menține clienții implicați
chiar și cu informații limitate, este posibil să structurați programe eficiente
Evaluați activarea altor automatizări, cum ar fi mesaje de întâmpinare și campanii segmentate pentru diferite profile de clienți, pentru a extinde implicarea și frecvența achizițiilor.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.