WPP Marketing
Planuri
Clienți
Cazuri ale cliențilorPovești reale cu resurse și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, retragere, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimbări, coș și campanii sezoniere. Genți și valizeSuport consultativ, oferte și recuperare de vânzări. Frumusețe și cosmeticăRecompetare, pachete, cupoane și relație post-cumpărare. ParfumerieDate speciale, retragere și campanii pe preferință. Sănătate și suplimenteRepetiție, remindere pentru retragere și campanii segmentate. Casă și decorareSuport consultativ, coș și status livrare. MobilierEstimări, întrebări pre-achiziție și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și repetare. Electronice și ITPre-achiziție, plata pendinte și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș de cumpărături. Pet shopRecomprare recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, liste, kit-uri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte pe interes, recomprare și urmărirea comenzilor. Bijuterii și semijoiaServiciu de înaltă valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Oftalmice și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de recomprare. Papetărie și cadouriDate festive, liste și campanii segmentate. Auto și accesoriiBugete, compatibilitate, plată și status comandă. Unelte și construcțiiBugete, întrebări tehnice și recuperare coș de cumpărături. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-vânzare. Piețe și magazine multi-brandCampanii pe categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site

Segmentare inteligentă și automatizări pentru a îmbunătăți experiența de cumpărare pe UseTF

UseTF folosește automatizări și segmentare pentru a recupera coșurile, a confirma comenzile și a reaminti plățile.

Modă și accesorii Automatizare de marketing Recuperação de carrinho Segmentează Confirmare de comandă Plată pendinte

Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală a echipei, menține clienții informați despre comenzile lor și creează o comunicare mai relevantă și segmentată.

O resursă conectată la rutina reală a clientului.

Magazin online de modă feminină ce comercializează haine, bikini și croșete, cu colecții sezoniere și facilități precum livrare gratuită, plata în rate și schimburi facile. Publicul țintă sunt femeile interesate de modă și consumatorii de haine online. Îmbunătățește comunicarea cu clienții, crește recuperarea vânzărilor și menține cumpărătorii informați pe parcursul procesului de cumpărare.

Utilizarea automațiilor configurate pentru a relua clienții care au abandonat coșul, a aminti despre plățile pendinte și a confirma comenzile aprobate. Segmentare pe etichete pentru a evita comunicarea generică și spamul, trimite mesaje specifice pentru diferite grupuri precum clienți noi, în risc, inactivi și cumpărători recenți.

01 Recuperarea coșurilor abandonate
02 Confirmação automática de pedidos
03 Lembretes de pagamento pendente
04 Comunicare segmentată și personalizată

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Menține contactul eficient și personalizat cu clienții în diferite etape ale procesului de cumpărare, evitând comunicarea generală sau spamul, și recuperează vânzările pierdute prin abandonul coșului sau plăți pendinte. Implementarea automațiilor de la WPP Marketing pentru recuperarea coșului abandonat, remindere de plată și confirmarea comenzilor, precum și segmentarea pe etichete pentru trimiterea de mesaje direcționate conform profilului clientului.

Resurse de marketing WPP utilizate.

Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Recuperacao de carrinho abandonado Plată pendinte Confirmacao de pedido Segmentare de clienți
Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat

Automatizare activată · cu medie
Plată pendinte

amintește clienților despre comenzile încă neachitate

Automatizare activată
Confirmacao de pedido

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activată

Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile

Cum funcționează pentru client.

Pagina traduce fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară și fără aspect de manual intern.

01
Automatizare pentru recuperarea clienților care au abandonat coșul Compania înțelege rapid unde intră WhatsApp-ul în parcurs.
02
Trimitere automată de remindere pentru plăți restante Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
03
Confirmação automática de pedidos aprovados Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
Segmentare pe etichete pentru trimiterea de mesaje specifice Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
05
Integrație cu platforma de e-commerce pentru date actualizate Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

Următorii pași în configurare.

Segmentarea evită comunicarea generică și crește relevanța

Automação reduz esforço manual da equipe

Manter o cliente informado melhora a experiência de compra

Recuperarea coșurilor abandonate este esențială pentru vânzări

Evaluează activarea altor automatizări precum bun venit și actualizare livrare, precum și explorarea campaniilor segmentate în masă pentru a crește implicarea și recumpărarea.

Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.

Começar agora