Segmentare inteligentă și automatizări pentru a îmbunătăți experiența de cumpărare pe UseTF

UseTF folosește automatizări și segmentare pentru a recupera coșuri, confirma comenzi și reaminti plățile.

Modă și accesorii Automatizare de marketing Recuperação de carrinho Segmentare Confirmare comandă Plată în așteptare

Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală a echipei, ține clienții informați despre comenzile lor și creează o comunicare mai relevantă și segmentată.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Magazin online de modă pentru femei care comercializează haine, costume de baie și articole croșetate, cu colecții sezoniere și facilități precum livrare gratuită, plata în rate și retur ușor. Publicul țintă sunt femeile interesate de modă și cumpărătoarele de haine online. Îmbunătățiți comunicarea cu clienții, creșteți recuperarea vânzărilor și mențineți cumpărătoarele informate pe tot parcursul procesului de cumpărare.

Utilizarea automărilor configurate pentru a recupera clienții care au abandonat coșul, a reaminti despre plățile în așteptare și a confirma comenzile aprobate. Segmentare pe baza etichetelor pentru a evita comunicarea generică și spamul, trimițând mesaje specifice către diferite grupuri precum clienți noi, în risc, inactivi și cumpărători recenți.

01 Recuperare coșuri abandonate

02 Confirmação automática de pedidos

03 Lembretes de pagamento pendente

04 Comunicare segmentată și personalizată

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Menținerea unui contact eficient și personalizat cu clienții în diferite etape ale parcursului de cumpărare, fără a genera comunicări generice sau spam, și recuperarea vânzărilor pierdute din cauza coșurilor abandonate sau plăților în așteptare. Implementarea automatizărilor WPP Marketing pentru recuperarea coșurilor abandonate, mementouri de plată și confirmări ale comenzilor, precum și segmentare pe bază de etichete pentru trimiterea de mesaje țintite în funcție de profilul clientului.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Recuperacao de carrinho abandonado Plată în așteptare Confirmacao de pedido Segmentarea clienților

Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o

Automatizare activă · cu media

Plată în așteptare

amintește clienților despre comenzile încă neplătite

Automatizare activă

Confirmacao de pedido

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activă

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Cum funcționează pentru client.

Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.

Automatizare pentru recuperarea clienților care au abandonat coșul Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.

Trimitere automată a memento-urilor pentru plăți restante Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Confirmação automática de pedidos aprovados Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Segmentare pe baza de etichete pentru trimiterea de mesaje direcționate Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Integrare cu platforma de e‑commerce pentru date actualizate Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

Segmentarea previne comunicarea generică și crește relevanța

Automação reduz esforço manual da equipe

Manter o cliente informado melhora a experiência de compra

Recuperarea coșurilor abandonate este esențială pentru vânzări

Evaluați activarea altor automatizări, precum mesajele de bun venit și actualizările de expediere, și explorați campanii masive segmentate pentru a crește implicarea și achizițiile repetate.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora