recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o
Timp configurat: 60Recuperare coș și segmentare pentru cluburi de rugby și hochei
Webb Ellis folosește automatizarea pentru a recupera coșurile abandonate și segmentează audiențele pentru o comunicare eficientă.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală și ține clienții informați prin comunicare segmentată și eficientă.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Marcă licențiată de echipament pentru rugby și hochei pentru cluburi din Argentina, cu o prezență puternică în peste 110 cluburi și focus pe audiențe segmentate precum cluburi, sportivi și antrenori. Recuperați clienții care au început o achiziție dar nu au finalizat-o, evitând comunicarea generică și crescând eficiența contactului.
Automatizare activă care trimite mesaje specifice clienților care au abandonat coșul după un interval configurat, folosind segmentare bazată pe etichete pentru a separa audiențe precum clienți noi, în risc, inactivi și cumpărători recenți.
01
Recuperare coș abandonat
02
Comunicare segmentată și personalizată
03
Redução do trabalho manual
04
Integração com plataforma de e-commerce
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Menține comunicarea relevantă pentru diferite audiențe ale cluburilor și sportivilor, evitând mesajele generice și reducând munca manuală la recuperarea vânzărilor. Implementați automatizarea recuperării coșului cu segmentare bazată pe etichete, asigurând mesaje personalizate pentru audiențe specifice și integrare cu platforma de comerț electronic.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
Identificarea clienților care au abandonat coșul
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
Segmentare pe bază de etichete pentru audiențe specifice
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
Comunicare personalizată pentru diferite profiluri
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
05
Monitorizarea și ajustarea automatizării în funcție de răspunsuri
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
Segmentarea este esențială pentru a evita comunicarea generică
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Integração com plataforma facilita o fluxo de dados
Mensagens personalizadas melhoram o engajamento
Extindeți utilizarea segmentării pentru campanii de masă și explorați alte automatizări pentru suport și recomprare, crescând ritmul comunicării personalizate.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.