primește clienți noi cu un mesaj automat
Timp configurat: 0Comunicare segmentată și automatizări pentru implicare eficientă
Acessóriosff folosește automatizări și segmentare pentru a îmbunătăți comunicarea și vânzările pe un marketplace multi-brand.
Rezumat: Reducerea muncii manuale în comunicare, creșterea implicării clienților, recuperarea oportunităților de vânzare și menținerea unei ritmici organizate pentru re-cumpărări și confirmări de comenzi.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Acessóriosff este un magazin online care oferă o varietate de produse, inclusiv articole pentru casă, electronice și accesorii tehnologice, concentrat pe consumatorii care caută varietate și promoții pe un marketplace multi-brand. Îmbunătățiți relațiile cu clienții, creșteți rata de conversie și stimulați re-cumpărăturile prin comunicare personalizată și automatizări eficiente.
Utilizarea automatizărilor configurate pentru a primi clienți noi, a recupera coșurile abandonate, a încuraja prima achiziție și a confirma comenzi automat. Campaniile sunt segmentate prin etichete pentru a evita comunicarea generică, direcționând mesaje specifice către audiențe precum clienți noi, clienți în risc și cumpărători recenți.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Recuperare coșuri abandonate
03
Incentivo à primeira compra
04
Confirmação automática de pedidos
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Gestionați un catalog divers și o bază mare de clienți fără a trimite mesaje generice care pot fi percepute ca spam, asigurând comunicare relevantă și de actualitate. Implementați automatizările WPP Marketing pentru diferite momente ale parcursului clientului, împreună cu segmentarea pe bază de etichete pentru campanii targetate, asigurând mesaje personalizate și eficiente.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o
Timp configurat: 60stimulează clientul în momentul în care acesta își arată interesul
Timp configurat: 0confirmă automat comenzile aprobate
Timp configurat: 0Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
Automatizare a mesajelor pentru diferite momente ale parcursului clientului
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
Segmentare pe bază de etichete pentru audiențe specifice
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
Envio de mensagens personalizadas conforme perfil do cliente
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
Integração com plataforma Wix para sincronização de dados
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
Segmentarea evită comunicarea generică și crește relevanța mesajelor
Automatizarea reduce efortul manual și îmbunătățește eficiența operațională
Confirmările automate de comandă mențin clienții informați și mulțumiți
Recuperarea coșului este esențială pentru a recupera oportunitățile de vânzare
Extindeți utilizarea segmentărilor pentru noi profiluri de clienți, explorați campanii masive targetate pentru promoții specifice și integrați noi funcții WPP Marketing pentru suport și evaluare.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.