WPP Marketing
Planuri
Clienți
Cazuri ale cliențilorPovești reale cu resurse și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, retragere, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimbări, coș și campanii sezoniere. Genți și valizeSuport consultativ, oferte și recuperare de vânzări. Frumusețe și cosmeticăRecompetare, pachete, cupoane și relație post-cumpărare. ParfumerieDate speciale, retragere și campanii pe preferință. Sănătate și suplimenteRepetiție, remindere pentru retragere și campanii segmentate. Casă și decorareSuport consultativ, coș și status livrare. MobilierEstimări, întrebări pre-achiziție și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și repetare. Electronice și ITPre-achiziție, plata pendinte și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș de cumpărături. Pet shopRecomprare recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, liste, kit-uri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte pe interes, recomprare și urmărirea comenzilor. Bijuterii și semijoiaServiciu de înaltă valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Oftalmice și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de recomprare. Papetărie și cadouriDate festive, liste și campanii segmentate. Auto și accesoriiBugete, compatibilitate, plată și status comandă. Unelte și construcțiiBugete, întrebări tehnice și recuperare coș de cumpărături. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-vânzare. Piețe și magazine multi-brandCampanii pe categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site

Automatizare eficientă care recuperează coșurile și confirmă comenzile

Brasilidade Têxtil folosește automatizări și segmentare pentru a optimiza vânzările și comunicarea cu clienții din sectorul textilelor de e-commerce.

Modă și accesorii Automatizare de marketing Recuperação de carrinho Confirmare de comandă Segmentează Campanii în masă

Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală, menține clienții informați despre comenzile lor și creează o continuare relevantă de comunicație pe segment.

O resursă conectată la rutina reală a clientului.

Companie specializată în vânzarea de țesături nobile și colecții textile variate, servind confecții, designeri, magazine de modă și consumatori finali interesați de țesături pentru modă. Îmbunătățește comunicarea cu clienții, recuperează oportunități de vânzare și confirmă comenzi automat pentru a crește eficiența operațională.

Utilizarea automatizărilor pentru recuperarea coșurilor abandonate după o perioadă configurată și confirmarea automată a comenzilor aprobate, complementate de campanii în masă segmentate prin etichete care identifică publicuri specifice.

01 Recuperarea coșurilor abandonate
02 Confirmação automática de pedidos
03 Comunicare segmentată și personalizată
04 Redução de trabalho manual

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Menține clienții informați și angajați pe o piață competitivă, evitând pierderile cauzate de cosuri abandonate și reducând munca manuală pentru confirmarea comenzilor. Implementarea automatizărilor de recuperare a coșurilor și confirmarea comenzilor integrate în e-commerce, precum și campanii segmentate care organizează comunicarea conform profilului clientului.

Resurse de marketing WPP utilizate.

Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Recuperacao de carrinho abandonado Confirmacao de pedido Mesaje în masă Segmentare de clienți
Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat

Timp configurat: 60
Confirmacao de pedido

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activată · cu medie

Mesaje în masă: există semne de campanii sau trimitere configurate pentru comunicare activă.

Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile

Utilizare recentă: Recuperarea coșului: utilizare intensivă

Utilizare recentă: Comandă Plătită: utilizare intensă

Utilizare recentă: Mesaje în masă: utilizare punctuală

Cum funcționează pentru client.

Fluxul arată cum pot fi trimise campanii anumitor publicuri, reducând comunicarea generală și evitând o experiență de spam.

01
Segmentarea publicului pentru campanii direcționate Comunicarea nu mai este generală: campaniile pot fi direcționate către publicuri precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recentsi și cei mai buni clienți.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Comunicarea nu mai este generală: campaniile pot fi direcționate către publicuri precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recentsi și cei mai buni clienți.
03
Automação envia mensagens para clientes que abandonaram carrinho após tempo configurado Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
Comenzile aprobate sunt confirmate automat prin mesaj Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
05
Campanhas em massa são segmentadas por etiquetas para públicos específicos Comunicarea nu mai este generală: campaniile pot fi direcționate către publicuri precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recentsi și cei mai buni clienți.
06
Evită trimiterea de mesaje generale sau spam Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
07
Mantém clientes informados e engajados Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

Următorii pași în configurare.

Segmentarea este fundamentală pentru o comunicare eficientă și pentru a evita spamul

Automatizarea reduce munca manuală și crește eficiența

Mesajele personalizate îmbunătățesc relația cu clientul

Integrarea cu platforma de e-commerce este esențială pentru automatizare

Extinderea utilizării automatizărilor pentru actualizarea de trimitere și urmărire, precum și aprofundarea segmentării pentru campanii noi, specifice și personalizate.

Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.

Começar agora