Automatizare integrată pentru engagement și re-achiziție de tricouri de fotbal

Multifut Store folosește automatizări și segmentare pentru a îmbunătăți comunicarea și a încuraja cumpărăturile repetate.

Modă și accesorii Automação Segmentare Răscumpărare Recuperação de carrinho WPP Marketing

Rezumat: Reducerea muncii manuale, recuperarea oportunităților de vânzare, îmbunătățirea comunicării cu clienții și crearea unei ritmici de cumpărare repetată, păstrând clienții informați și implicați.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Magazine online specializat în tricouri de fotbal de înaltă calitate, cu opțiuni de personalizare și plată în rate, destinat fanilor și colecționarilor. Îmbunătățiți relația cu clienții, recuperați vânzările potențiale și stimulați cumpărăturile repetate într-un mod segmentat și automatizat.

Utilizarea automațiilor pentru mesaje de bun venit, recuperarea coșurilor abandonate, confirmarea și actualizarea comenzilor, memento-uri de plată și stimulente pentru reaprovizionare cu cupon — toate segmentate pentru publicuri specifice.

01 Recuperare coșuri abandonate

02 Comunicare personalizată și segmentată

03 Reactivare a reapopărării cu stimulent

04 Informații automate despre comenzi și plăți

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Menținerea clienților informați și implicați într-o piață competitivă, evitând comunicarea masivă și impersonala care ar putea duce la eficiență scăzută. Implementarea de automatizări configurate pentru diferite momente ale parcursului clientului, cu segmentare pe baza etichetelor pentru a trimite mesaje specifice unor audiențe distincte, integrate cu platforma de comerț electronic.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Bun venit pentru clienți noi Recuperacao de carrinho abandonado Răscumpărare cu cupon Atualizacao de envio Plată în așteptare Confirmacao de pedido Segmentarea clienților

Bun venit pentru clienți noi

primește clienți noi cu un mesaj automat

Automatizare activă

Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o

Timp configurat: 20

Răscumpărare cu cupon

reactivează clienții după achiziție cu stimulente pentru revenire

Timp configurat: 60

Atualizacao de envio

menține clientul informat despre expediere și urmărire

Automatizare activă

Plată în așteptare

amintește clienților despre comenzile încă neplătite

Automatizare activă

Confirmacao de pedido

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activă

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Utilizare recentă: Bine ați venit: utilizare intensă

Utilizare recentă: Comandă plătită: utilizare intensă

Utilizare recentă: Recuperare coș: utilizare intensă

Cum funcționează pentru client.

Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.

Automação de boas-vindas para novos clientes Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.

Recuperação automática de carrinhos abandonados Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Confirmare și actualizare automată a comenzilor Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Lembrete automático para pagamentos pendentes Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Trimitere de cupoane pentru a stimula reachiziția segmentată Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

Segmentação evita spam e aumenta relevância das mensagens

Automatizarea reduce efortul manual și îmbunătățește experiența clientului

Comunicarea la momentul potrivit ajută la recuperarea vânzărilor

Personalizarea consolidează relațiile și încurajează loialitatea

Îmbunătăți segmentările și explora noi automatizări pentru a crește implicarea și fidelizarea, monitorizând în același timp în mod continuu eficacitatea campaniilor.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora