recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o
Timp configurat: 60Recuperare coșuri și segmentare pentru comunicare personalizată
Purefarm folosește WPP Marketing pentru a recupera coșurile abandonate și pentru a segmenta audiențele, evitând mesajele generice și îmbunătățind experiența clienților.
Rezumat: Reducerea muncii manuale în gestionarea campaniilor, creșterea probabilității de recuperare a vânzărilor și menținerea unei ritmici de comunicare care respectă interesele clienților.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Purefarm este un magazin online argentinian axat pe produse pentru sănătate, suplimente și wellness, care folosește platforma Nuvemshop pentru vânzări direct-to-consumer. Recuperați clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o, precum și segmentați audiența pentru a evita comunicările generice și a crește eficacitatea mesajelor.
Utilizarea automatizării pentru trimiterea de mesaje personalizate de recuperare a coșului după un interval configurat, combinată cu segmentarea audienței prin etichete care identifică clienți noi, clienți în risc, clienți inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
01
recuperează oportunități de vânzare din coșuri abandonate
02
evita comunicação genérica e spam
03
personalizează mesajele după segment
04
reduce munca manuală
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Recuperarea oportunităților de vânzare pierdute din cauza coșurilor abandonate și menținerea unei comunicări segmentate pentru a nu deranja clienții cu mesaje generice sau irelevante. Implementarea automatizării recuperării coșurilor abandonate de către WPP Marketing, cu segmentare bazată pe etichete pentru personalizarea mesajelor în funcție de profilul clientului.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
identificação automática de carrinhos abandonados
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
trimiterea mesajelor personalizate după timpul configurat
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
segmentação do público por etiquetas específicas
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
segmentarea îmbunătățește relevanța comunicărilor
automatizarea reduce efortul manual și crește eficiența
recuperarea coșurilor este esențială pentru creșterea vânzărilor
menținerea unei cadențe adecvate previne uzura în relația cu clienții
Extindeți utilizarea segmentării pentru alte campanii de reaprovizionare și evaluare și explorați integrări suplimentare pentru a extinde suportul și relațiile cu clienții.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.