WPP Marketing
Limbă și monedă
Conectează‑te
Planuri
Clienți
Studii de caz ale cliențilorPovești reale cu funcționalități și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, re-cumpărare, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimburi, coș și campanii sezoniere. Genti și valizeAsistență consultativă, oferte și recuperare a vânzărilor. Frumusețe și cosmeticeReaprovizionare, kituri, cupoane și relaționare post-achiziție. ParfumerieDate speciale, reaprovizionare și campanii în funcție de preferințe. Sănătate și suplimenteRecurență, mementouri pentru re-cumpărare și campanii segmentate. Casă și decorațiuniAsistență consultativă, coș și statusul livrării. MobilierOferte, întrebări înainte de cumpărare și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și comenzi recurente. Electronice și informaticăPre-achiziție, plată în așteptare și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș. Magazin pentru animale de companieRecomandă recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, pachete, kituri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte în funcție de interes, reaprovizionare și urmărire a comenzilor. Bijuterii și semibijuteriiAsistență de mare valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Ochelari și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de reaprovizionare. Papetărie și cadouriSărbători, liste și campanii segmentate. Piese auto și accesoriiOferte, compatibilitate, plată și statusul comenzii. Unelte și construcțiiEstimări, întrebări tehnice și recuperare coș. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-achiziție. Marketplace-uri și magazine multi-brandCampanii după categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site
Limbă și monedă

Automatizare și segmentare pentru un angajament autentic în bucătăria turcă

PideBros folosește automatizări și segmentare pentru a comunica cu clienții într-un mod personalizat, menținându-i informați și implicați.

Alimente și băuturi Automatizare de marketing Segmentarea audienței WPP Marketing Restaurant Comunicare personalizată

Rezumat: Reducerea muncii manuale în comunicare, îmbunătățirea implicării clienților, menținerea ritmului de reaprovizionare și clienți mai bine informați despre comenzile și livrările lor.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

PideBros este un restaurant turcesc în Halle (Saale) care oferă preparate autentice Pide, inclusiv opțiuni vegane, vegetariene și halal, cu servire la masă și livrare. Restaurantul își propune să consolideze relația cu clienții și să asigure o comunicare eficientă și personalizată. Menține clienții informați și implicați, evită mesajele generice, promovează reîncărcările de cumpărare și îmbunătățește experiența clienților prin notificări automate.

Folosirea automatizărilor pentru a trimite mesaje de bun venit, confirmări de comandă și actualizări de livrare, precum și pentru segmentare pentru a comunica cu grupuri specifice, cum ar fi clienți noi, clienți aflați în risc și cumpărători recenți, evitând spamul și comunicarea generică.

01 Comunicare personalizată și segmentată
02 Automatizare a mesajelor critice
03 Redução do trabalho manual
04 Mentenanță raportată de client

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Asigurați comunicare personalizată și eficientă cu diferite profiluri de clienți, evitând mesaje generice și spam și menținând clientul informat despre starea comenzilor și livrărilor. Implementați automatizări pentru mesaje de bun venit, confirmări de comandă și actualizări de expediere, combinate cu segmentare pe bază de etichete pentru a trimite campanii direcționate către audiențe specifice.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Bun venit pentru clienți noi Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Segmentarea clienților
Bun venit pentru clienți noi

primește clienți noi cu un mesaj automat

Automatizare activă
Atualizacao de envio

menține clientul informat despre expediere și urmărire

Automatizare activă
Confirmacao de pedido

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activă

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Cum funcționează pentru client.

Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.

01
Automatizarea trimite mesaj de bun venit clienților noi Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
Segmentare bazată pe etichete pentru campanii țintite Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
05
Trimiterea de mesaje direcționate către audiențe segmentate Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Menținerea clienților informați consolidează relațiile

Personalizarea este esențială pentru publicul cu preferințe specifice

Extindeți utilizarea segmentării pentru campanii noi, explorați automatizări suplimentare pentru evaluare și suport și optimizați și mai mult experiența clienților cu mesaje personalizate.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora