Comunicare segmentată care ține clienții informați și recuperează vânzările

Slim Plus folosește automatizări și segmentare pentru a îmbunătăți comunicarea și vânzările de suplimente.

Sănătate și suplimente Automatizare pentru recuperarea coșului Actualizare de expediere Plată în așteptare Campanii segmentate WPP Marketing

Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală în comunicare, îi ține pe clienți informați despre comenzile lor și creează o cadență eficientă pentru re-cumpărare.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Magazin oficial care comercializează suplimente alimentare, axat pe Lipo Plus Original, oferind produse de calitate, livrare rapidă și cumpărături sigure, adresat în principal persoanelor interesate de sănătate, nutriție și bine-estar. Îmbunătățiți relația cu clienții prin mesaje automatizate și segmentate, recuperând oportunitățile de vânzare și menținând clientul informat pe tot parcursul procesului de cumpărare.

Folosirea automatizărilor pentru recuperarea coșurilor abandonate, actualizarea informațiilor de livrare și trimiterea de memento-uri pentru plăți restante, precum și campanii în masă țintite, segmentate prin etichete care identifică audiențe precum clienți noi, clienți în risc și cumpărători recenți.

01 recuperação de carrinhos abandonados

02 actualizare automată de expediere

03 lembrete de pagamento pendente

04 campanii segmentate care evită spamul

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Asigurați-vă că clienții primesc comunicări relevante la momentul potrivit pentru a crește conversia, fără a-i copleși cu mesaje generice sau intruzive. Implementarea automatizărilor pentru recuperarea coșului, actualizări de livrare și mementouri pentru plăți restante, precum și campanii segmentate care folosesc etichete pentru a organiza audiențele și a direcționa mesaje specifice.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Plată în așteptare Mesaje în masă Segmentarea clienților

Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o

Timp configurat: 60 · cu media

Atualizacao de envio

menține clientul informat despre expediere și urmărire

Automatizare activă

Plată în așteptare

amintește clienților despre comenzile încă neplătite

Automatizare activă

Mesaje în masă: există semne ale unor campanii sau expediții configurate pentru comunicare activă.

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Utilizare recentă: Expediere comenzi: utilizare intensă

Utilizare recentă: Comandă finalizată: utilizare intensă

Utilizare recentă: Recuperare coș: utilizare intensă

Cum funcționează pentru client.

Fluxul arată cum pot fi trimise campanii către audiențele potrivite, reducând comunicarea generică și evitând o experiență asemănătoare spamului.

Segmentarea publicului pentru campanii direcționate Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

automatizarea trimite mesaje clienților care au abandonat coșul după timpul configurat Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

actualizări automate îi mențin pe clienți informați despre expediere și urmărire Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

mementouri sunt trimise pentru comenzi cu plată în așteptare Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

campaniile în masă sunt segmentate prin etichete pentru audiențe distincte Comunicarea nu mai este generică: campaniile pot fi direcționate către audiențe precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.

integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

segmentarea evită comunicarea generică și îmbunătățește angajamentul

automatizarea reduce efortul manual și crește eficiența

Menţinerea clienţilor informaţi pe parcursul procesului de cumpărare este esenţială pentru satisfacţia lor

Utilizarea etichetelor facilitează organizarea și direcționarea campaniilor

Extindeți utilizarea automatizărilor active, cum ar fi mesajele de bun venit și confirmările comenzilor, și explorați campanii de re-achiziție cu cupoane pentru a crește implicarea și fidelizarea.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora