WPP Marketing
Planuri
Clienți
Cazuri ale cliențilorPovești reale cu resurse și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, retragere, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimbări, coș și campanii sezoniere. Genți și valizeSuport consultativ, oferte și recuperare de vânzări. Frumusețe și cosmeticăRecompetare, pachete, cupoane și relație post-cumpărare. ParfumerieDate speciale, retragere și campanii pe preferință. Sănătate și suplimenteRepetiție, remindere pentru retragere și campanii segmentate. Casă și decorareSuport consultativ, coș și status livrare. MobilierEstimări, întrebări pre-achiziție și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și repetare. Electronice și ITPre-achiziție, plata pendinte și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș de cumpărături. Pet shopRecomprare recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, liste, kit-uri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte pe interes, recomprare și urmărirea comenzilor. Bijuterii și semijoiaServiciu de înaltă valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Oftalmice și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de recomprare. Papetărie și cadouriDate festive, liste și campanii segmentate. Auto și accesoriiBugete, compatibilitate, plată și status comandă. Unelte și construcțiiBugete, întrebări tehnice și recuperare coș de cumpărături. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-vânzare. Piețe și magazine multi-brandCampanii pe categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site

Comunicare segmentată care menține clienții informați și recuperează vânzările

Slim Plus folosește automatizări și segmentare pentru a îmbunătăți comunicarea și vânzările de suplimente.

Sănătate și suplimente Automatizare pentru recuperarea coșului de cumpărături Actualizare a expediției Plată pendinte Campanii segmentate WPP Marketing

Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală în comunicare, menține clienții informați despre comenzile lor și creează o rutină eficientă pentru recumpărare.

O resursă conectată la rutina reală a clientului.

Magazin oficial care comercializează suplimente alimentare, cu accent pe Lipo Plus Original, oferind produse de calitate, livrare rapidă și cumpărături în siguranță, deservind în principal persoane interesate de sănătate, nutriție și bunăstare. Îmbunătățirea relației cu clienții prin mesaje automate și segmentate, recuperând oportunități de vânzare și menținând clientul informat pe tot parcursul procesului de cumpărare.

Utilizarea automatizărilor pentru recuperarea coșului abandonat, actualizarea livrării și mementouri pentru plata restantă, precum și campanii în masă segmentate după etichete care identifică publicurile precum clienți noi, clienți în risc și cumpărători recenți.

01 recuperação de carrinhos abandonados
02 actualizare automată a livrării
03 lembrete de pagamento pendente
04 campanii segmentate care evită spam-ul

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Asigură că clienții primesc comunicări relevante și la momentul potrivit pentru a crește conversia fără a-i suprasolicita cu mesaje generice sau invazive. Implementarea automatizărilor pentru recuperarea coșului, actualizarea livrării și mementouri pentru plata restantă, precum și campanii segmentate care folosesc etichete pentru organizarea audiențelor și direcționarea mesajelor specifice.

Resurse de marketing WPP utilizate.

Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Plată pendinte Mesaje în masă Segmentare de clienți
Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat

Timp configurat: 60 · cu medie
Atualizacao de envio

ține clientul informat despre expediere și urmărire

Automatizare activată
Plată pendinte

amintește clienților despre comenzile încă neachitate

Automatizare activată

Mesaje în masă: există semne de campanii sau trimitere configurate pentru comunicare activă.

Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile

Utilizare recentă: Comandă Expediată: utilizare intensă

Utilizare recentă: Completarea comenzii: utilizare intensivă

Utilizare recentă: Recuperarea coșului: utilizare intensivă

Cum funcționează pentru client.

Fluxul arată cum pot fi trimise campanii anumitor publicuri, reducând comunicarea generală și evitând o experiență de spam.

01
Segmentarea publicului pentru campanii direcționate Comunicarea nu mai este generală: campaniile pot fi direcționate către publicuri precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recentsi și cei mai buni clienți.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Comunicarea nu mai este generală: campaniile pot fi direcționate către publicuri precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recentsi și cei mai buni clienți.
03
automatizarea trimite mesaje clienților care au abandonat coșul după un timp configurat Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
actualizările automate mențin clientul informat despre expediere și urmărire Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
05
mementouri sunt trimise pentru comenzi cu plată restantă Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
06
campaniile în masă sunt segmentate după etichete pentru publicuri diferite Comunicarea nu mai este generală: campaniile pot fi direcționate către publicuri precum clienți noi, clienți în risc, inactivi, cumpărători recentsi și cei mai buni clienți.
07
integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

Următorii pași în configurare.

selecția publicului evită comunicarea generală și îmbunătățește angajamentul

automatizarea reduce efortul manual și crește eficiența

menținerea clienților informați pe durata procesului de cumpărare este esențial pentru satisfacție

utilizarea etichetelor facilitează organizarea și direcționarea campaniilor

Extinderea utilizării automatizărilor active, precum messages de bun venit și confirmarea comenzii, precum și explorarea campaniilor de recomprare cu cupoane pentru a stimula angajamentul și fidelizarea.

Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.

Começar agora