primește clienți noi cu un mesaj automat
Automatizare activăAutomatizare și segmentare pentru comunicare eficientă în încălțăminte
Impulsivas folosește automatizări și segmentare de la WPP Marketing pentru a îmbunătăți comunicarea și implicarea clienților.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, menține clienții informați pe tot parcursul procesului, reduce munca manuală a echipei și organizează campaniile pe segmente, promovând un angajament și o satisfacție mai mari.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Impulsivas este un magazin online argentinian care vinde încălțăminte pentru femei și bărbați, precum adidași, bocanci și cizme, concentrându-se pe cumpărare și plată online. Site‑ul este integrat cu platforma de e‑commerce utilizată și își propune să ofere o experiență de cumpărături rapidă și informativă. Îmbunătățiți comunicarea cu clienții automatizând mesajele esențiale și segmentând campaniile pentru audiențe specifice, sporind angajamentul și satisfacția fără a crea comunicare generică sau spam.
Folosește automations configurate pentru a trimite mesaje automate de bun venit noilor clienți, confirmări de comandă pentru achizițiile aprobate și actualizări privind expedierea și urmărirea. Campaniile sunt trimise către audiențe segmentate după etichete, precum clienți noi, clienți cu risc, inactivi, cumpărători recenți și cei mai buni clienți.
01
automatizează comunicarea esențială
02
segmentează audiențe pentru campanii direcționate
03
evita comunicação genérica e spam
04
ține clienții la curent cu privire la comenzile și livrările
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Menține clienții informați pe tot parcursul procesului de cumpărare și post-vânzare, evitând în același timp mesajele generice care pot fi percepute ca spam și asigurând o comunicare eficientă și personalizată. Implementați automatizările WPP Marketing pentru mesaj de bun venit, confirmare comandă și actualizare de expediere, combinate cu campanii segmentate pe etichete pentru diferite profile de clienți, pentru a asigura mesaje relevante și oportune.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
menține clientul informat despre expediere și urmărire
Automatizare activăconfirmă automat comenzile aprobate
Automatizare activăSegmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
trimitere automată a mesajului de bun venit către clienți noi
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
confirmare automată a comenzilor aprobate
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
actualizare automată privind expedierea și urmărirea
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
campanii segmentate pe etichete pentru diferite grupuri de clienți
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
segmentação precisa aumenta a relevância das mensagens
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
manter o cliente informado gera maior confiança e engajamento
evitarea spamului este esențială pentru a păstra imaginea brandului
Explorați noi automatizări pentru mesaje de reachiziție și evaluări și extindeți segmentarea pentru campanii și mai personalizate, sporind retenția și suportul clienților.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.