recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat
Timp configurat: 10Recuperarea coșului și stimularea re-purtării cu segmentare personalizată
Woman In Love folosește automatizări și segmentare pentru a implica clienții și a optimiza vânzările în modă feminină
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală cu mesaje automate, menține clienții informați despre comenzile lor și creează o secvență eficientă de re-purtare, îmbunătățind relația și fidelizarea.
O resursă conectată la rutina reală a clientului.
Magazin online specializat în îmbrăcăminte feminină importată, cu focus pe pantaloni, pantaloni scurți, topuri, ținute și accesorii, deservind femeile interesate de modă și consumatoarele de haine importate în Argentina. Recuperarea oportunităților de vânzare, menținerea clienților informați și crearea unei secvențe de re-purtare prin mesaje segmentate și automate.
Utilizarea automațiilor pentru a reține clienții care au abandonat coșul, amintindu-le de plățile restante și stimulând re-purtarea cu cupoane, toate segmentate prin etichete care clasifică publicul ca fiind clienți noi, în risc, inactivi și cumpărători recenți.
01
Recuperarea vânzărilor pierdute
02
Reducerea muncii manuale prin automatisme
03
Comunicação segmentada e relevante
04
Menținerea clientului informat
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Menținerea unei comunicări relevante și eficiente pentru diferite profiluri de clienți, evitând mesajele generice care pot fi ignorate sau considerate spam, precum și recuperarea vânzărilor pierdute din cauza abandonului coșului și plăților restante. Implementarea automațiilor configurate pentru recuperarea coșului abandonat, reamintirea plăților restante și stimularea re-purtării cu cupoane, utilizând segmentarea pe etichete pentru a livra mesaje specifice către publicuri diverse.
Resurse de marketing WPP utilizate.
Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
activează clienții după cumpărare cu stimularea revenirii
Timp configurat: 7amintește clienților despre comenzile încă neachitate
Automatizare activatăSegmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile
Utilizare recentă: Recuperarea coșului: utilizare intensivă
Utilizare recentă: Completarea comenzii: utilizare intensivă
Utilizare recentă: Cupoane pentru recurență: utilizare intensă
Cum funcționează pentru client.
Pagina traduce fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară și fără aspect de manual intern.
01
Segmentare publicuri după etichete
Compania înțelege rapid unde intră WhatsApp-ul în parcurs.
02
Automação para recuperação de carrinho abandonado
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
03
Automatizare pentru reamintirea plăților restante
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
Automatizare pentru stimularea re-purtării cu cupoane
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
Următorii pași în configurare.
Segmentarea evită comunicarea generală și crește angajamentul
Automatizarea reduce efortul manual și îmbunătățește experiența clientului
Mesajele specifice ajută la recuperarea vânzărilor și fidelizarea clienților
Evaluarea activării automațiilor suplimentare, precum cele de bun venit și actualizare a expedierii, și explorarea campaniilor segmentate în masă pentru a extinde acoperirea și angajamentul cu publicuri noi.
Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.