WPP Marketing
Planuri
Clienți
Cazuri ale cliențilorPovești reale cu resurse și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, retragere, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimbări, coș și campanii sezoniere. Genți și valizeSuport consultativ, oferte și recuperare de vânzări. Frumusețe și cosmeticăRecompetare, pachete, cupoane și relație post-cumpărare. ParfumerieDate speciale, retragere și campanii pe preferință. Sănătate și suplimenteRepetiție, remindere pentru retragere și campanii segmentate. Casă și decorareSuport consultativ, coș și status livrare. MobilierEstimări, întrebări pre-achiziție și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și repetare. Electronice și ITPre-achiziție, plata pendinte și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș de cumpărături. Pet shopRecomprare recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, liste, kit-uri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte pe interes, recomprare și urmărirea comenzilor. Bijuterii și semijoiaServiciu de înaltă valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Oftalmice și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de recomprare. Papetărie și cadouriDate festive, liste și campanii segmentate. Auto și accesoriiBugete, compatibilitate, plată și status comandă. Unelte și construcțiiBugete, întrebări tehnice și recuperare coș de cumpărături. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-vânzare. Piețe și magazine multi-brandCampanii pe categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site

Automatizare strategică pentru pantofi pentru femei și adolescenți

Guapa Loca folosește automatizări WPP Marketing pentru a recupera coșurile abandonate, a încuraja primele cumpărături și a menține clienții informați.

Încălțăminte Automatizare de marketing Segmentează Recuperação de carrinho Re-buy Actualizarea comenzii

Rezumat: Reducerea muncii manuale de comunicare, creșterea eficienței în recuperarea coșurilor abandonate, menținerea clientului informat în timpul procesului de cumpărare și crearea de încredere pentru cumpărări repetate, promovând o experiență de cumpărare mai fluidă și personalizată.

O resursă conectată la rutina reală a clientului.

Guapa Loca <span style="font-weight: 400; font-style: normal;">este un magazin online argentin specializat în încălțăminte feminină și pentru adolescente, oferind tendințe în cizme, sandale și sneakers cu livrare națională. E-commerce utilizează platforma Nuvemshop și urmărește consolidarea relației cu clienții și optimizarea vânzărilor. Îmbunătățirea comunicării cu clienții prin automatizări care recuperează coșurile abandonate, încurajează prima achiziție, stimulează reconfirmarea, actualizează despre livrare și plată și confirmă comenzile, evitând mesajele generice și spam-ul.</span>

Utilizarea automatizărilor configurate în WPP Marketing pentru a trimite mesaje segmentate conform comportamentului clientului, cum ar fi abandonul coșului, interesul inițial, recumpărarea după achiziție, starea de livrare, memento pentru plată restantă și confirmarea comenzii.

01 recuperează oportunități de vânzare
02 reduce munca manuală
03 mantem clientes informados
04 crează ciclu pentru recompra

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Menține clienții angajați și informați pe tot parcursul procesului de cumpărare, recuperează oportunități de vânzare pierdute din cauza coșurilor abandonate și încurajează reconfirmarea într-o piață competitivă de încălțăminte pentru femei. Implementarea automatizărilor WPP Marketing care trimit mesaje personalizate și segmentate pentru publicuri specifice, cum ar fi clienții care au abandonat coșul, noii interesați, clienții cu plăți restante și cumpărătorii recenți, precum și actualizări automate despre expediere și confirmarea comenzilor.

Resurse de marketing WPP utilizate.

Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Recuperacao de carrinho abandonado Stimularea primei achiziții Recompra cu cupom Atualizacao de envio Plată pendinte Confirmacao de pedido Segmentare de clienți
Recuperacao de carrinho abandonado

recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat

Timp configurat: 60
Stimularea primei achiziții

stimulază clientul în momentul în care acesta își arată interesul

Automatizare activată
Recompra cu cupom

activează clienții după cumpărare cu stimularea revenirii

Timp configurat: 60
Atualizacao de envio

ține clientul informat despre expediere și urmărire

Automatizare activată
Plată pendinte

amintește clienților despre comenzile încă neachitate

Automatizare activată
Confirmacao de pedido

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activată

Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile

Utilizare recentă: Recuperare coș: utilizare punctuală

Utilizare recentă: Comandă plătită: utilizare punctuală

Utilizare recentă: Livrare de comandă: utilizare punctuală

Cum funcționează pentru client.

Pagina traduce fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară și fără aspect de manual intern.

01
trimitere de mesaje automate pentru abandonul coșului Compania înțelege rapid unde intră WhatsApp-ul în parcurs.
02
încurajarea primei achiziții în momentul de interes Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
03
trimitere de cupoane pentru recumpărare după achiziție Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
actualizare automată despre expediere și urmărire Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
05
memento pentru plată restantă Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
06
confirmare automată a comenzii aprobate Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.

Următorii pași în configurare.

segmentarea este esențială pentru evitarea spamului și creșterea implicării

automatizare integrată care acoperă întreaga călătorie a clientului

actualizări automate care îmbunătățesc experiența consumatorului

mesajele personalizate cresc șansele de reconfirmare

Extinderea utilizării segmentării pentru campanii de masă personalizate, explorarea de noi automatizări pentru evaluare și suport clienți și optimizarea continuă a mesajelor bazate pe comportamentul și feedback-ul consumatorilor.

Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.

Começar agora