recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat
Timp configurat: 60Automatizare eficientă pentru recuperarea coșurilor abandonate și confirmarea comenzilor
Magazin online de modă feminină folosește automatizări pentru recuperarea coșurilor și informarea clienților despre comenzi.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală în comunicare, menține clienții informați și creează o secvență eficientă de mesaje în timpul ciclului de cumpărare.
O resursă conectată la rutina reală a clientului.
Season este un magazin online Argentinean axat pe modă feminină, oferind cămăși, topuri, pantaloni scurți, pantaloni, fuste, rochii, salopete, jachete și îmbrăcăminte de exterior, cu plată online facilitată. Recuperarea clienților care au început cumpărăturile fără a finaliza, menținerea clienților informați despre statusul comenzilor și livrare, precum și confirmarea automată a comenzilor aprobate.
WPP Marketing configurează automatizări care trimit mesaje segmentate pentru clienții care abandonează coșurile, notificări de confirmare a comenzii și actualizări de expediție, evitând comunicarea generală și spam-ul.
01
recuperează oportunități de vânzare
02
reduce munca manuală
03
mantem clientes informados
04
evită comunicarea generică
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Menținerea implicării clienților în timpul procesului de cumpărare online, evitând pierderile cauzate de coșuri abandonate și asigurându-se că clienții sunt informați despre comenzile lor. Implementarea automatizărilor de recuperare a coșului abandonat, confirmarea comenzii și actualizarea expediției prin WPP Marketing, cu segmentare care evită comunicarea generică și îmbunătățește experiența clientului.
Resurse de marketing WPP utilizate.
Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
ține clientul informat despre expediere și urmărire
Automatizare activatăconfirmă automat comenzile aprobate
Automatizare activatăSegmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile
Utilizare recentă: Recuperare coșuri: utilizare recurentă
Utilizare recentă: Comandă plătită: utilizare recurrentă
Utilizare recentă: Expedierea comenzii: utilizare recurrentă
Cum funcționează pentru client.
Pagina traduce fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară și fără aspect de manual intern.
01
trimitere automată de mesaje pentru coșuri abandonate
Compania înțelege rapid unde intră WhatsApp-ul în parcurs.
02
confirmare automată a comenzilor aprobate
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
03
actualizare automată despre statusul expediției
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
Următorii pași în configurare.
automatizare îmbunătățește implicarea și recuperarea vânzărilor
segmentação evita spam e aumenta relevância da comunicação
menținerea informațiilor pentru clienți reduce îndoielile și crește satisfacția
Evaluează activarea de noi automatizări precum cele de bun venit și stimulare pentru prima achiziție pentru a extinde relația și a potența vânzările viitoare.
Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.