primește clienți noi cu un mesaj automat
Automatizare activăComunicare segmentată și automatizări care sporesc experiența clientei
Aura Chic folosește automatizări și segmentare pentru a ține clienții informați și a organiza campanii eficiente.
Rezumat: Reducerea muncii manuale în comunicare, îmbunătățirea organizării campaniilor pe segmente și menținerea clientelor informate și implicate, contribuind la fidelizare și satisfacție.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Aura Chic este un magazin online specializat în modă feminină elegantă, oferind rochii, seturi, bluze și pantaloni pentru diverse ocazii. Publicul țintă este format din femei interesate de moda feminină sofisticată. Îmbunătățiți experiența clientei prin comunicare automată și segmentată, menținând cliente informate și implicate cu brandul.
Automatizarea mesajelor pentru a întâmpina clienții noi, a confirma comenzile și a oferi actualizări despre livrare, combinată cu segmentare pe bază de etichete pentru a direcționa campanii specifice către audiențe distincte, evitând mesaje generice sau spam.
01
recepção automática de novos clientes
02
confirmação rápida de pedidos
03
atualização constante sobre envio
04
campanii direcționate și personalizate
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Asigurați o comunicare eficientă și personalizată pentru cliente de modă feminină, evitând mesajele generice și menținând angajamentul pe tot parcursul procesului de cumpărare și post-vânzare. Implementați automatizări pentru mesaje de bun venit, confirmarea comenzii și actualizări de livrare și segmentați publicul prin etichete pentru campanii direcționate, optimizând relația și experiența clientului.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
menține clientul informat despre expediere și urmărire
Automatizare activăconfirmă automat comenzile aprobate
Automatizare activăSegmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
automatizare mesaje pentru bun venit, confirmare și expediere
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
segmentação por etiquetas para separar públicos
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
trimiterea campaniilor specifice fiecărui segment
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
integrare cu platforma Wix pentru sincronizarea datelor
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
segmentarea împiedică trimiterea mesajelor generice
automatizarea reduce munca manuală și crește eficiența
Menținerea clientului informat îmbunătățește experiența de cumpărare
campanii personalizate ajută la angajarea diferitelor profiluri
Extinde segmentarea pentru a include campanii de re-achiziție și recenzii și explorează noi automatizări pentru suport și mesaje personalizate în funcție de comportamentul de cumpărare.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.