recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat
Timp configurat: 60Recuperare eficientă a coșurilor abandonate cu segmentare inteligentă
Use Tenis Best utilizează automatizare pentru a recaptura clienții care abandonează coșul și segmentează publicurile pentru campanii personalizate.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală a echipei și menține clienții informați cu mesaje personalizate, creând o cadță eficientă de comunicare.
O resursă conectată la rutina reală a clientului.
Magazin online axat pe vânzarea de pantofi și accesorii sportive, care oferă promoții și reduceri automate pentru cumpărături multiple. Publicul țintă este format din consumatori interesați de pantofi de mărci sportive, atât masculini, cât și feminini. Recuperează clienții care au început o achiziție dar nu au finalizat-o, menținându-i implicați și crescând conversia.
Trimitere automată de mesaje către clienții care au abandonat coșul după o perioadă configurată, cu scopul de a-i încuraja să finalizeze achiziția.
01
Recuperarea vânzărilor pierdute
02
Redução do trabalho manual
03
Comunicare personalizată
04
Segmentare eficientă
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Evitarea pierderii vânzărilor din cauza abandonului de coș și reducerea muncii manuale pentru reactivarea clienților, menținând o comunicare relevantă pentru diferite profiluri. Implementarea automatizării pentru recuperarea coșului abandonat configurată pentru a trimite mesaje după 60 de minute, combinată cu segmentare inteligentă folosind etichete pentru publicuri diferite.
Resurse de marketing WPP utilizate.
Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Segmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina traduce fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară și fără aspect de manual intern.
01
Identificarea abandonului de coș după 60 de minute
Compania înțelege rapid unde intră WhatsApp-ul în parcurs.
02
Trimitere automată de mesaj pentru a relua achiziția
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
03
Segmentarea clienților prin etichete pentru mesaje direcționate
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
Evită trimiterea de mesaje generale sau spam
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
05
Menține clientul informat și stimulează finalizarea achiziției
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
Următorii pași în configurare.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Segmentarea este esențială pentru a evita comunicarea generică
Mesajele la momentul potrivit ajută la recuperarea vânzărilor
Personalizarea îmbunătățește experiența clientului
Extinderea utilizării segmentării pentru campanii de masă viitoare, îmbunătățirea personalizării mesajelor și integrarea de noi automatizări pentru recompra și evaluare.
Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.