recuperează clienții care au început cumpărăturile și nu au finalizat
Timp configurat: 5Automatizare eficientă pentru recuperarea coșului de cumpărături și gestionarea plăților
DeportivoShop folosește automatizări și segmentare pentru a îmbunătăți experiența de cumpărare și a reduce abandonul coșului.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală de urmărire a comenzilor și plăților, menține clienții informați și creează o comunicare segmentată care respectă experiența utilizatorului.
O resursă conectată la rutina reală a clientului.
DeportivoShop este un magazin online argentinian care vinde produse sportive, îmbrăcăminte și accesorii, oferind plata online și livrare gratuită. E-commerce-ul este integrat cu platforma Nuvemshop și servește practicanților de sport și persoanelor interesate de fitness. Reduce abandonul coșului și crește conversia comenzilor prin mesaje automate și segmentate, precum și amintirea clienților despre plăți restante.
Sistemul trimite mesaje automate către clienții care au abandonat coșul, reamintindu-le să finalizeze achiziția după un timp configurat. De asemenea, sunt trimise mesaje către clienții cu plăți restante, încurajând finalizarea comenzii. Segmentarea se face prin etichete care separă publicurile precum noii clienți, clienții în risc și cumpărătorii recenți, evitând comunicațiile generale și spam-ul.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
lembrete de pagamento pendente
03
segmentare de public pentru comunicare personalizată
04
reduces munca manuală
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Cazul arată obiectivul, resursele folosite și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Minimizează abandonul coșului și plățile nefinalizate, menținând clienții informați fără a genera mesaje generice sau excesive care pot fi percepute ca spam. Implementarea automațiilor active pentru recuperarea coșului abandonat și remindere pentru plăți restante, cu segmentare prin etichete pentru trimiterea de mesaje direcționate și relevante, integrate în sistemul Nuvemshop.
Resurse de marketing WPP utilizate.
Această lectura provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
amintește clienților despre comenzile încă neachitate
Automatizare activatăSegmentare: folosește etichete pentru a separa publicurile și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina traduce fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară și fără aspect de manual intern.
01
trimitere automată de mesaje către clienții care au abandonat coșul după un timp configurat
Compania înțelege rapid unde intră WhatsApp-ul în parcurs.
02
trimitere remindere pentru clienții cu plăți restante
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
03
segmentare după etichete pentru evitarea mesajelor generice
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
04
integração com plataforma de e-commerce para atualização automática
Etapa menține conectate serviciile de suport, vânzări, campanii sau suport, cu istoricul conversației.
Următorii pași în configurare.
segmentarea evită comunicarea generică și spam-ul
automatizare reduce efortul manual și îmbunătățește conversia
integrare cu platforma facilitează gestionarea comenzilor și plăților
Evaluarea activării altor automatizări precum cele de bun venit și confirmarea comenzii, precum și explorarea campaniilor segmentate în masă pentru creșterea implicării și recompărării.
Vrei să aplici WPP Marketing pe WhatsApp-ul companiei tale?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, suport, recuperare, re-vânzare, post-vânzare și integrări pentru operațiunea reală a mărcii.