recuperează clienții care au început o achiziție, dar nu au finalizat-o
Timp configurat: 60Automatizare inteligentă pentru implicare și eficiență operațională
Cordas Express folosește automatizări și segmentare pentru a îmbunătăți comunicarea și operațiunile.
Rezumat: Ajută la recuperarea oportunităților de vânzare, reduce munca manuală în comunicare, ține clienții informați despre stadiul comenzilor și creează o cadență de mesaje personalizate care consolidează relația cu diferite segmente de clienți.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Magazin online specializat în corzi și accesorii pentru instrumente muzicale, axat pe muzicieni, pasionați de instrumente și magazine de muzică, oferind transport gratuit și asistență prin WhatsApp. Îmbunătățiți implicarea clienților, recuperați vânzările abandonate, confirmați comenzile automat și mențineți clienții informați despre livrare.
Folosește automatizări pentru recuperarea coșurilor abandonate, confirmarea automată a comenzilor și oferirea de actualizări continue despre expediere. Segmentează audiențele cu etichete pentru a trimite mesaje țintite grupurilor specifice, evitând comunicarea generică și spamul.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
confirmare automată a comenzii
03
atualização de envio e rastreamento
04
segmentare pentru a evita spamul
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Menține clienții informați și implicați fără a trimite mesaje generice sau spam, recuperând în același timp vânzările pierdute și reducând munca manuală în comunicare. Implementați automatizări configurate pentru recuperarea coșului, confirmarea comenzii și actualizări de livrare, combinate cu segmentare pe baza etichetelor pentru a trimite mesaje țintite către audiențe precum clienți noi, clienți cu risc, clienți inactivi și cumpărători recenți.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
menține clientul informat despre expediere și urmărire
Timp configurat: 0confirmă automat comenzile aprobate
Timp configurat: 0Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
automatizarea trimite mesaje către clienții care au abandonat coșul
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
confirmare automată a comenzilor aprobate
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
actualizare imediată despre expediere și urmărire
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
segmentação por etiquetas para campanhas direcionadas
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
05
trimiterea de mesaje țintite către clienți noi, inactivi, cu risc și cumpărători recenți
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
segmentarea evită comunicarea generică și îmbunătățește acceptarea mesajelor
automação reduz esforço manual e aumenta eficiência operacional
manter clientes informados fortalece a confiança e o relacionamento
integrarea canalelor precum WhatsApp facilitează suportul și implicarea
Extinde utilizarea segmentării pentru campanii promoționale și de reaprovizionare, implementează evaluări și suport automatizat pentru a extinde serviciul și fidelizarea clienților.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.