primește clienți noi cu un mesaj automat
Automatizare activăAutomatizare și segmentare pentru implicare calificată
Ametista Alianças folosește automatizare și segmentare pentru comunicare personalizată cu clienții de bijuterii exclusiviste.
Rezumat: Reducerea muncii manuale în comunicare, creșterea relevanței mesajelor trimise, o mai bună organizare a campaniilor pe segmente și menținerea clientului informat și implicat.
O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.
Magazin specializat în verighete, inele și coliere personalizate din argint 950 și aur 18K, cu livrare în toată Brazilia, axat pe imortalizarea momentelor speciale cu produse exclusive. Întâmpină noii clienți cu mesaje automate și menține o comunicare segmentată pentru a crește implicarea și a evita spamul.
Automatizare activă a mesajelor de bun venit pentru clienții noi, combinată cu utilizarea etichetelor pentru segmentarea audiențelor și crearea de campanii țintite, evitând comunicarea generală.
01
recepção automática de novos clientes
02
comunicare personalizată pe segmente
03
reducerea muncii manuale
04
previne trimiterea de spam
Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.
Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.
Menține comunicarea relevantă și personalizată pentru diferite profiluri de clienți, evitând mesaje generice și spamul excesiv, în timp ce optimizezi munca manuală în gestionarea contactelor. Implementați automatizări de bun venit și folosiți segmentarea pe bază de etichete pentru a trimite mesaje specifice către audiențe distincte, precum clienți noi, cumpărători recenți și clienți inactivi.
Resurse WPP Marketing utilizate.
Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.
Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile
Cum funcționează pentru client.
Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.
01
automatizare activă a mesajului de bun venit
Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
utilizarea etichetelor pentru segmentarea audiențelor
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
trimiterea de mesaje specifice pentru fiecare segment
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
Următorii pași ai configurării.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
automatizarea reduce efortul manual și accelerează contactul
mesajele personalizate consolidează relația
integrarea cu ecommerce facilitează gestionarea campaniilor
Extindeți utilizarea automărilor pentru mesaje despre coșuri abandonate și re-cumpărări și valorificați, de asemenea, campanii masive segmentate pentru a consolida relațiile cu diferite profile de clienți.
Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?
WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.