WPP Marketing
Limbă și monedă
Conectează‑te
Planuri
Clienți
Studii de caz ale cliențilorPovești reale cu funcționalități și module utilizate. Modă și accesoriiCoș, re-cumpărare, lansări și notificări de comandă. ÎncălțăminteNumerotare, schimburi, coș și campanii sezoniere. Genti și valizeAsistență consultativă, oferte și recuperare a vânzărilor. Frumusețe și cosmeticeReaprovizionare, kituri, cupoane și relaționare post-achiziție. ParfumerieDate speciale, reaprovizionare și campanii în funcție de preferințe. Sănătate și suplimenteRecurență, mementouri pentru re-cumpărare și campanii segmentate. Casă și decorațiuniAsistență consultativă, coș și statusul livrării. MobilierOferte, întrebări înainte de cumpărare și urmărirea comenzii. Utilități pentru casăPromoții, întrebări despre produs și comenzi recurente. Electronice și informaticăPre-achiziție, plată în așteptare și notificări de comandă. Telefoane mobile și accesoriiCompatibilitate, oferte și recuperare coș. Magazin pentru animale de companieRecomandă recurentă, campanii și post-vânzare pentru produse pentru animale de companie. Alimente și băuturiPromoții, comenzi recurente și comunicare rapidă. Bebeluși și maternitateReaprovizionare, pachete, kituri și comunicare recurentă. Sport și fitnessOferte în funcție de interes, reaprovizionare și urmărire a comenzilor. Bijuterii și semibijuteriiAsistență de mare valoare, cupoane și recuperare a vânzărilor. Ochelari și accesoriiAsistență consultativă, comenzi și campanii de reaprovizionare. Papetărie și cadouriSărbători, liste și campanii segmentate. Piese auto și accesoriiOferte, compatibilitate, plată și statusul comenzii. Unelte și construcțiiEstimări, întrebări tehnice și recuperare coș. Produse digitaleAcces, onboarding, reînnoire și post-achiziție. Marketplace-uri și magazine multi-brandCampanii după categorie, bază segmentată și recurență.
Caută pe site
Limbă și monedă

Automatizare inteligentă pentru a stimula achizițiile și a confirma comenzile

Magazin online de produse erotice folosește automatizări pentru a încuraja prima cumpărătură și a confirma comenzile, menținând clienții informați.

Frumusețe și cosmetice Automatizare de marketing Segmentare Incentivo à primeira compra Confirmare comandă Comerț electronic

Rezumat: Reducerea muncii manuale prin comunicare automatizată, creșterea angajamentului inițial al clienților, confirmarea rapidă a comenzilor pentru a menține clienții informați și organizarea campaniilor pe segmente de audiență.

O funcționalitate conectată la rutina reală a clientului.

Ero Comércio & Co. este un magazin online care vinde produse de sex shop, inclusiv cosmetice intime și accesorii erotice, punând accent pe livrare expres și transport gratuit începând de la o valoare specifică a comenzii. Publicul țintă sunt adulții interesați de produse erotice și consumatorii de cosmetice intime. Stimulați interesul clienților în momentul achiziției inițiale și confirmați automat comenzile aprobate pentru a menține clientul informat și implicat.

Prin automatizările configurate pe platforma WPP Marketing, magazinul trimite mesaje segmentate către clienți care își arată interesul, încurajează prima achiziție și confirmă automat comenzile aprobate, asigurând o comunicare eficientă și personalizată.

01 Automatizare pentru stimularea primei achiziții
02 Confirmação automática de pedidos
03 Segmentare pe bază de etichete pentru a preveni spamul
04 Comunicare personalizată și relevantă

Proiectul transformă conversația într-un proces operațional.

Studiul de caz prezintă obiectivul, resursa folosită și experiența creată pe WhatsApp, fără a se baza pe metrici interne.

Menținerea implicării clienților într-un segment sensibil, evitând comunicările generice care ar putea fi percepute ca intruzive, precum și asigurarea confirmărilor rapide ale comenzilor pentru a îmbunătăți experiența clientului. Implementarea automatizărilor WPP Marketing pentru a stimula prima achiziție și confirmarea automată a comenzilor, cu segmentare pe etichete pentru a transmite mesaje relevante și a evita spamul.

Resurse WPP Marketing utilizate.

Această citire provine din configurația disponibilă în WPP Marketing și este afișată public, fără numere reale de vânzări, mesaje sau venituri.

Incentiv pentru prima achiziție Confirmacao de pedido Segmentarea clienților
Incentiv pentru prima achiziție

stimulează clientul în momentul în care acesta își arată interesul

Automatizare activă
Confirmacao de pedido

confirmă automat comenzile aprobate

Automatizare activă

Segmentare: folosește etichete pentru a separa audiențele și campaniile

Utilizare recentă: Coș creat: utilizare unică

Utilizare recentă: Comandă plătită: utilizare unică

Cum funcționează pentru client.

Pagina transformă fluxul de utilizare într-o narațiune publică, clară, care nu pare un manual intern.

01
Segmentarea clienților după etichete specifice Compania înțelege rapid unde se potrivește WhatsApp în călătorie.
02
Trimitere automată de mesaje pentru a încuraja prima achiziție Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
03
Confirmare automată a comenzilor aprobate Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
04
Comunicare țintită pentru audiențe segmentate Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.
05
Integrare cu platformă de ecommerce pentru date în timp real Acest pas menține serviciul, vânzările, campania sau suportul conectate la istoricul conversației.

Următorii pași ai configurării.

Segmentarea evită comunicarea generică și îmbunătățește experiența clientului

Automatizarea reduce efortul manual și crește eficiența operațională

Mesajele trimise la momentul potrivit sunt mai eficiente pentru conversie

Confirmările rapide ale comenzilor sporesc încrederea clienților

Extindeți utilizarea automatizărilor pentru actualizări de livrare și mesaje privind coșurile abandonate și extindeți campaniile masive segmentate pentru audiențe cu risc și clienți inactivi.

Doriți să aplicați WPP Marketing pe WhatsApp al companiei dvs.?

WPP Marketing structurează automatizări, campanii, asistență clienți, recuperare, re-cumpărare, post-vânzare și integrări pentru operațiunile reale ale brandului.

Começar agora